慧科讯业与 FT 中文网联合发布“慧科年度金榜”2021 品牌数字媒体影响力指数 ——30 + 姐姐钟爱品牌

未来已至，用大数据支持营销决策的时代已经到来。11 月 16 日，慧科讯业与 FT 中文网联合发布"慧科年度金榜 2021 品牌数字媒体影响力指数 --30 + 姐姐钟爱品牌"及专题白皮书，以慧科品牌数字媒体影响力指数 DIS（Digital Impact Score）挖掘并评估 30 + 女性在社媒中对众多品牌的关注和互动数据表现，发布了"她"们在美妆、食品饮料、3C 手机三大垂直行业钟爱品牌，深度洞悉她们对这些品牌的喜爱程度、消费偏好和决策行为，也从另一个维度为品牌营销决策提供更加科学的指导和参考。

慧科和 FT 中文网基于对本次榜单的研究，也提出了在数字影响力品牌建设和营销运营方面的几点启示：

1.对于品牌传播方面的启示：

▪ 高效的用户沟通，采取对人群特征和需求有针对性的语言，对于建立和维系用户对品牌的兴趣和好感度至关重要。

▪ 系统性的 KOL 培育与合作策略，是否符合用户圈层文化，对用户有着巨大的影响力。

▪ 持续性的社会化聆听，是长期密切关注并理解目标人群的变化和口碑，是品牌策略快速反应快速调整的重要决策依据之一。

2.对于营销运营策略的启示

▪ C2M（Customer to Manufacturer 用户直连制造）产品概念包装被众多新消费、新品类产品成功实践，也是新老品牌弯道超车的好机会。

▪ 内容营销中心的精准规划和高效运营，是多维度社交媒体触达消费者的必备机制。

▪ 精细化的私域阵地运营不可或缺，也是实现用户资产深度沉淀以及长效运营的关键。

本次榜单完整名单如下：

1.美妆榜单

从社交媒体影响力指数来看，美妆护肤行业的品牌影响力竞争相当激烈，前 10 名的综合指数差距并不大。YSL 圣罗兰美妆是影响力最大的美妆品牌，雅诗兰黛、巴黎欧莱雅、兰蔻、海蓝之谜则分列榜单的第 2 至第 5 名。

2.饮料榜单

从社交媒体影响力指数来看，喜茶是综合社媒影响力最大的食品饮料品牌，星巴克、伊利、百草味和蒙牛乳业则分列榜单的第 2 至第 5 名。

3. 3C 手机榜单

从社交媒体影响力指数来看，苹果仍然是影响力最大的 3C 手机品牌，华为、vivo、OPPO 和小米则分列榜单的第 2 至第 5 名。

本次同期还发布了《2021 品牌数字媒体影响力指数白皮书--30 + 姐姐钟爱品牌》，对本次榜单所体现的行业品牌营销趋势，以及重点上榜品牌的成功经验进行了详细深入的分析和解读，探究了 2021 年行业最热的营销趋势和方法论。慧科品牌数字媒体影响力指数 DIS（Digital Impact Score）是本次榜单的核心研究方法，是基于 AIDA（品牌认知、兴趣互动、购买意向、实现购买）消费者旅程，分析品牌在主流社交媒体的综合影响力，通过对品牌在主流社交媒体的声量、互动、情感及购买意愿作出综合评估，解析用户在社媒数据背后的消费偏好和消费习惯。

值得一提的是，慧科品牌数字媒体影响力指数 DIS（Digital Impact Score），是基于慧科智能 AI 引擎能力，通过自然语言处理（NLP 技术）和计算机视觉技术，从海量的社媒数据中进行包括实体识别、情感识别、购买意图、话题打标、实物识别、人脸识别等多方面的细分用户识别，为科学的营销决策提供支撑。

众所周知，当前消费市场已经从以产品为中心走向了以用户为中心，消费者需求的差异化使得产品功能属性更加细分，如何缩短品牌与用户的距离，实现直面消费者（DTC，Direct to Consumer），成为提升品牌运营增长的关键。在品牌营销运营的另一侧，传播和社交平台的普及、AI 语言识别技术的发展，让消费者社媒聆听和大数据洞察有了技术基础。在这场营销大变局中，大数据和 AI 技术正在为营销增长拓展出更加广阔的增长空间，通过大数据决策力和 AI 技术力，用科学合规的数据方法论更好地从宏观的大数据层面了解消费者，率先捕捉潜在商机，将是未来品牌增长的一大动力。