高德打车创新推出上车点 AR 导航 首批覆盖北京五个大型商场

不少人在陌生地方打车时，经常找不到上车点，无法与司机汇合。尤其在大型场站或热门商圈等复杂场所，往往有多个出入口，面积又大，容易迷路，一旦走错就会浪费很多时间，甚至可能被取消订单。

以商场打车为例，根据高德打车统计，在这个场景下乘客和司机汇合所需要的时间比平均情况多出约 10%，双方通话时长更是多出了近三成。

针对这类痛点，高德打车近日创新上线了室内 AR 导航功能，可在大商场内提供直观的 3D 实景指引，乘客跟着方向箭头走，就能快速、准确地找到商场出口，到达上车点，也可以减少司乘双方不必要的沟通成本。

目前该服务首批覆盖北京的五个大型购物中心，包括合生汇、朝阳大悦城、颐堤港、望京凯德茂、西直门凯德茂，未来很快将覆盖更多城市和更多场所。

现在用户在上述五个商场打车时，到达一楼，点击高德打车页面的"AR 引导"按钮，即可体验该服务。借助视觉定位与 AR 渲染等技术，高德可在实景拍摄画面中，呈现非常直观的转向、直行、转弯和目的地等箭头标识。乘客跟着 3D 箭头前行即可，无须再因为找不到方向、看不懂地图而困扰。

此前，高德地图已上线 AR 步行导航，主要针对的是室外开阔场景；打车服务本次上线的 AR 导航则主要聚焦于室内场景。对比而言，室内场景面临一个很大的技术难题，由于卫星信号被遮挡，往往导致手机定位不准，信号"漂移"。为此，高德打车创新采用了视觉 AI 技术，借助智能的视觉识别和比对，进行辅助定位。有了准确的定位信息，再结合 AR 导航，从而提供准确、直观的引导服务。

针对乘客找上车点的问题，高德打车近期一直在持续优化。在今年国庆节前夕，高德打车还推出了实景上车点等功能，在全国 1000 多个热门的商圈和机场、火车站等区域，提供众多出入口的实景照片，极大地方便乘客辨认，防止找错。

元旦假期即将来临，打车需求预计将迎来两波高峰，高德打车近日还启动了"一块出发日"活动，将提供五折打车券、百元打车券等多项福利。高峰期间，热门商圈和场站等地常常不好打车，高德打车凭借独特的聚合模式，能一键同时呼叫多平台车辆，帮助乘客打车更快。目前，高德打车合作网约车平台已经超过了 140 家，覆盖所有主流网约车平台。