制作人开博对话 体现叠纸劝退事件反思
今年初,《恋与制作人》刷爆了人们的朋友圈。具备精致美型的画风、优雅迷人的配音、完整独特的世界观等要素的《恋与制作人》,在一众女性向手游中独树一帜,格外出彩。在叠纸公司迅速发展、用户量剧增的同时,其运营在"回复不及时、服务器卡顿"等处理欠佳的情况下出现了玩家抱怨叠纸劝退一说。对此,官方制作人小趴开通微博,旨在迅速整改运营矛盾、解决用户问题,用真诚沟通的态度削弱叠纸劝退的声音。
小趴微博的迅速出现,展现出叠纸对用户的重视与关怀,着实令人感到欣慰。小趴对恋与制作人活动中出现的玩家质疑做出了正面回应,如资源分配、票房等相关问题。此外,小趴在玩家遇到卡顿等情况情绪过激时也曾安慰玩家,充分顾及玩家的情绪,并欢迎玩家对制作组工作进行监督。同时,小趴也通过微博征集用户对游戏内容和活动的看法,不定期集中反馈,用实际的优化举措展现了制作组的努力与诚意。小趴开微博,为玩家带来了与制作人双向沟通的新鲜体验。这不仅是恋与制作人团队在运营层面的一次全新整改尝试,也是叠纸公司与玩家真诚沟通,贯彻以玩家为中心的运营思路,并做出及时有效调整优化措施的表现。
作为游戏制作人,小趴能够亲自上阵,与玩家展开沟通,难能可贵。在小趴的微博开通之后,玩家们参与互动,并被小趴的诚恳态度所打动。与玩家们对游戏制作人的刻板印象有所不同,小趴始终作为玩家的朋友而存在。开博以来,小趴主动地对网上游戏相关的内容加以分析、评论,而非仅仅被动地做出回应。发现有平台出现个别玩家污蔑角色、诋毁同人作者的情况时,小趴也提出了官方的解决办法和面向玩家的倡议,力求让游戏品质更加完善,营造良好的氛围与环境。在叠纸的支持下,小趴代表着团队撰写这份倡议书,在其中融入了制作团队对游戏的真挚感情,真诚呼吁用户们共同维护健康游戏环境,既"通情"又"达理"。可见,小趴带着解决问题、拉近感情的态度,实事求是地了解用户需求,将《恋与制作人》向更精品的方向推进。
在小趴的表现中,不难看出叠纸制作这款游戏的初衷--围绕用户需求,以用户体验为中心,将这款细腻、精美、风格独到的游戏打造得更为完美。《恋与制作人》团队及时高效的优化举措,显示着叠纸正在用高超的游戏品质和积极的沟通态度,诠释内容型手游的长存之道。
2022-05-05 21:49:14