世界海关组织研讨会：菜鸟数字关务技术助力跨境物流提效

近日，菜鸟应邀出席世界海关组织（WCO）举办的"欧洲海关与电子商务"线上研讨会。在"履约中心"专题，菜鸟国际出口业务欧洲关务负责人张蕾通过视频，向数十个欧洲国家的近百位海关官员做分享和介绍，她表示，数字关务技术能让跨境包裹的履约事半功倍，并缩短跨境物流的配送时间，提升消费者购物体验。

图注：研讨会现场

数字关务技术通常是指能够缩减申报流程，改变传统人工制单与校验模式，实现智能申报形式等数智物流技术，如 OCR 光学识别、AI 人工智能等。数字关务技术可配合海关监管、加强知识产权保护、确保合规经营等，缩短跨境物流配送时间，提升消费者购物体验。

在张蕾看来，结合数智化的物流基础设施，数字关务技术能让跨境包裹的履约事半功倍。以菜鸟的列日 eHub 为例，枢纽配备最新数智物流技术及设备，如自主设计研发的轻量化手持终端 LEMO PDA 和精准射频识别技术（RFID）等，结合菜鸟与当地海关联手打造的数字清关通道，数字关务技术能对货物的订单、支付、物流等原始数据自动采集，形成线上化的报关数据，在货物落地前就能完成清关，将以往线下 1-2 天的申报时间缩短至平均 6 小时，12 小时内的通关率达到 94%，最快仅 0.36 秒就可完成一个包裹的清关。

欧洲一直以来都是中国进出口贸易的重要市场。海关统计数据显示，2021 年，我国与欧盟的贸易进出口为 5.35 万亿元，增长 19.1%。而在新兴贸易业态方面，跨境电商进出口达 1.98 万亿元，增长 15%；其中出口 1.44 万亿元，增长 24.5%。

作为一家全球化物流产业互联网公司，依托于其全球智慧物流能力，菜鸟部署了 6 大数字物流中枢（eHub），并开通超过 1800 条国际海、空货运航线，运营着超过 300 万平方米的跨境仓库，并在欧洲多国部署了分拨中心、海外仓和自提柜等基础设施。

2021 年 3 月，菜鸟国际日均跨境包裹量超过 500 万件，继续位居全球前四，其中"5 美元 10 日达"物流产品，已覆盖西班牙、法国、荷兰、比利时、英国、德国、葡萄牙等全球 20 个国家，让更多商家能用一杯咖啡钱送全球。

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