多措并举助力抗疫工作！青海联通用行动践行央企责任与担当

暮春 4 月，疫情再袭青海西宁。4 月 15 日清晨，天空飘起了一点小雨，更是让整个城市安静了许多。然而面临严峻的疫情防控形势, 青海联通紧锣密鼓地调动人力、资源，全力保障全城的通信网络顺畅。

面对紧急的疫情防控需求，青海联通第一时间出动网络保障人员 75 人次，应急通信车 2 辆，其他保障车辆 8 辆，组成 11 支现场网络保障队伍奔赴核酸检测现场，2 支应急保障队伍机动支援，3 支网络后台监控队伍密切关注全市网络运行情况，为现场保障队伍提供保驾护航。

全体人员众志成城，为西宁市 356 个核酸检测点进行现场保障，对覆盖每个检测点及重要场景的 1038 个 4G 基站和 445 个 5G 基站进行实时网络监测，保障疫情防控处置工作指挥部指挥调度，确保所有现场核酸检测点扫码流畅。

在做好通信网络保障及服务的同时，青海联通还组建了"志愿者服务队"，多名联通党员、团员、员工秒变"大白"，分别奔赴各个核酸检测点进行志愿者服务工作，并安排网络安全人员进行 7×24 小时网络运行及安全监控，筑牢群防群控的安全通信网络。

联通全屋千兆 Wi-Fi，保障居家抗疫网络畅通

值得一提的是，疫情防控期间，安全稳定、高速畅通的通信网络是抗疫工作的基础。为此，青海联通充分发挥资源和产品优势，为疫情期间居家办公上课学习的上班族、老师及学生推出了全屋千兆 Wi-Fi、FTTR、IPTV 云课堂等产品服务，为广大青海用户提供一个安全顺畅的网络环境。

据青海联通工作人员介绍，全屋千兆 Wi-Fi、FTTR 等产品具有家庭 Wi-Fi 信号覆盖无死角、多终端连接不卡顿、切换不掉线等功能特点，无论是两室、三室、大平层、多楼层的家庭用网环境，都能享受到千兆网络带来的极速体验。

一位青海的联通老用户李先生称，家里早早安装了联通全屋千兆 Wi-Fi，自己和爱人在卧室办公，孩子在另一个卧室上网课学习，父母在客厅看连续剧，一起用网根本不会卡顿，简直是疫情期间抗疫"神网"！

联通 IPTV 客厅"云课堂"，助学、战"疫"两不误

针对疫情停课，青海联通还推出了 IPTV"云课堂"，深度整合了多款课程涵盖小、初、高各个年级的语文、数学、英语等多个科目，停课期间孩子可免费观看多位名师讲课，轻松学习。

联通六星级专业服务，足不出户畅享无忧体验

疫情让大家的生活按下了暂停键，用户的上网需求爆发式增长。为此，青海联通承诺在疫情期间将持续为大家提供六星级专业服务。

青海联通承诺：30 分钟内预约安装响应，7*24 小时服务不打烊 (除静态管理区域外）；全屋千兆 WiFi、FTTR 承诺实现超高速网络，WiFi 信号全屋覆盖无死角，同联不掉线，每个房间达到千兆宽带标准，满足全家人用网所需；中国联通 APP，承诺用户足不出户就能办业务，实现见屏如见面，带给用户诚意服务体验，切实满足疫情期间用户的服务需求。

如今，全国疫情防控正处于关键时期, 疫情防控更加不容松懈。接下来，青海联通将践行"国有大事必有联通"的使命担当，持续锻造网络服务基本功，全力确保重点区域内的政府单位、医疗机构、核酸检测点等重点区域通信网络畅通。在疫情期间为用户带来实实在在的高品质网络和匠心服务，为青海省疫情防控贡献联通速度及联通力量。