12306会员积分系统使用规则及开启方法一览

12306会员积分系统怎么使用和开启？目前铁路app小伙伴们可以通过积分兑换和获取车票，很多小伙伴们还不知道积分系统怎么用，又该如何开启呢？下面是小编分享的攻略解析，还不清楚的可以一起来关注下！

首先，12306积分开启目前是可通过"铁路12306"手机APP、车站会员服务窗口或自动售票机办理会员身份认证。完成身份认证后方可开始累积积分。

也就是说必须先通过12306的手机APP进行身份验证才能开通这个积分系统。

大家可以下载之后，点击【铁路畅行】，就可以看到自己账户的积分系统。

然后点击【我的积分】，进行人脸识别设置，设置完成之后就可以开通我的积分，之后就可以在这里查看到自己的积分了。

"铁路畅行"常旅客会员服务须知

1. 申请人阅读并确认本条款后，即表示本人完全理解和同意遵守"铁路畅行"常旅客会员服务相关规定及要求，以及今后可能发生的变动和补充。

2. 年满 12 周岁的自然人可申请成为"铁路畅行"常旅客会员，参加积分累积奖励活动。申请时可使用的有效身份证件为：

(1)大陆居民为居民身份证;

(2)港澳居民为港澳居民来往内地通行证;

(3)台湾居民为台湾居民来往大陆通行证;

(4)其他国家居民为按规定可使用的护照。

3. 申请人信息必须由本人提供，信息真实、准确。若存在个人信息不真实等情况，中国铁路总公司有权拒绝申请人的入会申请。因会员提供的信息有误而导致的会员权益受损等情况，中国铁路总公司不承担任何责任。

4. 每名会员仅可拥有一个会员账户，以申请时所使用的有效身份证件为依据，不接受同一人重复申请，也不接受法人或其他非法人组织的申请。

5. 会员如有任何违反 "铁路畅行"常旅客会员服务条款、铁路有关规则规定的违规行为，中国铁路总公司有权采取核减积分;清零积分;冻结会员账户;注销会员账户等措施，并可拒绝其再次申请成为会员。会员违规行为包括但不限于：

(1)冒用他人身份信息注册，或呈报不实信息等。

(2)利用系统差错、故障或其他漏洞，造成铁路或其他会员权益受损。

(3)将"铁路畅行"积分、权益或兑换车票等用于买卖或者交易。

6. 积分累积规则、可以兑换的产品和服务，以及会员权益等均以www.12306.cn网站公布的最新版本会员手册为准，请您随时关注网站公布的最新消息。

7. 中国铁路总公司拥有对"铁路畅行"常旅客会员服务的最终解释权。

8. 如发生法律纠纷，双方不能协商解决，由北京仲裁委员会依据其仲裁规则予以仲裁。

积分累积

1、国际列车、非控股企业担当列车等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。

2、积分兑换的奖励车票不参与积分累积。代用票、列车补 票、到站补票、非实名制车票等暂不参与积分累积。

3、乘车积分=票面价格×5。

4、积分以"分"为单位，按四舍五入取整计算。

5、积分在会员本人实际乘车到站后 5 日内自动进入会员本人账户， 不能转让。

6、积分自进入账户当日起连续 12 个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

积分补登

1、会员如发现乘车积分有遗漏，需在车票载明的开车日期后 90 日内(含当日)通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心

提交积分补登申请。

2、会员如发现活动积分漏登，需在活动结束后 30 日内通过铁路客户服务中心提交积分补登申请。

3、会员可在铁路部门接受申请 7 日后查看补登结果。

受让人

1、每名会员最多可设置 8 名受让人(不含会员本人)。

2、受让人需通过身份信息核验方可生效。

3、受让人在添加成功 60 天(含当天)后生效。

积分兑换

兑换车票

1、会员可通过网站、"铁路12306"手机APP或车站会员服务窗口办理积分兑换车票业务。

2、会员账户积分首次累积达 10000 分时，方具备首次兑换资格。

3、积分允许兑换的车次以 12306 网站实际查询结果为准， 100 积分相当于 1 元人民币。

4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。

5、会员在车站会员服务窗口为本人兑换车票时，凭本人身份证件原件、消费密码办理。为受让人兑换车票时，还需提供受让人有效身份证件原件或复印件。

其他规则

1、会员进行积分兑换时，按照"先进入积分先消费"的原则消耗积分。积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，不可与其他支付

方式混合支付。

2、积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签，但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收 1000 积分手续费。

3、旅客通过积分兑换的车票，取票流程比照现行互联网取 票流程办理。

4、因铁路责任造成积分不能兑换，致使积分超过有效期 的，积分有效期根据情况顺延。

5、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办 理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返 回会员账户，并

重新计算有效期。

会员等级

1、在升级评定日前连续 12 个月内升级积分达到以下标准， 即可成为相应等级会员。

2、申请会员成功后，初始为二星级会员。

3、升级后相应等级会员资格将会在资格评定次日生效，有效期为连续 12 个月。会员资格到期时，将根据其资格有效期内累积的升级

积分进行保级评定。

4、保级评定标准与升级评定标准相同。保级评定后相应等级会员资格在资格评定次日生效，有效期为连续 12 个月。

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