滥用 AI，亚马逊遭起诉：因女员工一天上六次厕所被解雇

IT之家 8 月 24 日消息 美国亚马逊一名女员工奥利维萝（Maria Iris Jennitte Olivero）因罹肠易激综合征，所以每天最多要上六次厕所。

但她的主管得知后，要求她在五天内取得医院证明，否则就要将她解雇。最后，奥利维萝因为无法在时限内取得医师证明遭开除。她事后认为，亚马逊是歧视员工生理问题，违反当地《反歧视法》，状告亚马逊求偿 7.5 万美元。

IT之家了解到，这并非是亚马逊首次因为开除员工而遭遇诉讼，在亚马逊引入 AI 判定机制后，不少员工都因为莫名原因遭到开除，因此亚马逊目前也面临大量类似的诉讼。

Olivero 在今年 6 月份向法院提出诉讼，亚马逊方面回应表示，该员工被解雇后总工资损失为 17251.75 美元，远低于索要赔偿的金额。

亚马逊创始人贝索斯 (Jeff Bezos) 认为，机器比人类更快，更能做出准确的评断，并且可以降低大量的成本，所以在管理线上商店、系统派工，以及人资管理系统中引入了新的 AI 算法机制以监视员工。

亚马逊一位经理级前员工认为，目前亚马逊的算法并没有足够的能力去准确地分析、应对突发状况，而且亚马逊内部也明白其算法有问题，会误判。

但即便如此，亚马逊还是认为使用机器所需的费用远远低于请人调查之后来解雇员工的成本。