腾讯微保发挥保障优势助力 99 公益日，践行可持续的社会价值创新

近日,一年一度的腾讯99公益日正式启动。为了充分发挥在"第三次分配"中的主观能动性,腾讯首批"共同富裕专项计划"在今年99公益日中落地,为中国公益慈善事业的可持续健康发展提供助力。今年99公益日从以往的3天扩展到10天,从9月1日开始至9月10日结束,分为主题日(1日-6日)、行动日(7日-9日)和感恩日(10日)。腾讯微保与成长守护平台、腾讯会议、腾讯视频、腾讯新闻、理财通等30余款产品及业务共同为99公益日助力,鼓励人人参与公益,积极响应国家战略。

在腾讯"可持续社会价值创新"战略指引下,腾讯微保以社会价值为驱动,充分发挥保障优势,在9月3日专场主题日提出"共振爱心脉搏,和微保一块做好事"的口号,联动生态体系内的伙伴共同推出"好人好保·志愿者无忧险",为志愿者提供紧急救援保障,减轻志愿者在开展公益活动时的后顾之忧,完善公众应急中个体的福利保障。此外,主题日当天微保开展专场直播,特邀河南汛灾一线志愿者、公益组织代表围绕公众应急、生命救助、公益创新等一系列话题进行探讨。

发挥保险保障价值与行业连接能力,腾讯微保以产品创新鼓励大众"无忧行善"

据国务院新闻办公室发布的《抗击新冠肺炎疫情的中国行动》白皮书显示,全国参与疫情防控的注册志愿者达到881万人,志愿服务项目超过46万个,记录志愿服务时间超过2.9亿小时。近年来,随着志愿服务覆盖领域不断扩大,志愿者群体逐渐发展成为突发公共卫生事件、突发自然灾害中的重要应急救援力量。志愿者群体在开展公益、帮扶社会的同时,也面临诸多风险因素。鉴于此,微保携手中国平安及泰康推出"好人好保·志愿者无忧险",保障内容包括最高100万的紧急救援保障,最高50万的责任纠纷仲裁/律师费用保障,同时从事志愿服务期间产生的社保范围内住院、门诊费也囊括在保障范围内,用户实名注册志愿者即可免费投保。据悉,该赠险将由平安产险、泰康提供后续服务。微保以产品创新为大众无忧行善托底,倡导"一块做好事"。

一方面,"好人好保·志愿者无忧险"充分体现了保险保障的社会价值。本质上看,保险天然具有普惠、善良的特性。在"科技向善"价值观指引下,微保不断拓展保险保障的内涵与外延,持续进行产品与服务创新,用更全面、更贴心的保障积极承担社会责任,这与腾讯今年提出的"可持续社会价值创新"战略不谋而合。另一方面,这也体现了微保的行业连接力。在此次99公益日,除了在志愿者无忧险产品创新上进行行业共创外,微保还充分发挥平台"连接器"作用,与中国平安、泰康携手,借助各自渠道优势,呼吁更多大众投身行善行列,彰显保险行业的积极正能量。

聚焦公众应急与生命救助,专场直播呼吁全民"一块做好事"

安全是最大的民生,关系到每一个人应该受到全社会共同关注。AED(自动体外除颤仪)的配置和推广使用,是一个国家公共卫生进步的重要标志。因此,9月3日腾讯微保专场主题日定为"共振爱心脉搏,和微保一块做好事",并在99公益微保活动页,呼吁广大爱心网友积极参与安全知识问答。用户参与知识问答,即可赢取"小红花"为生命救助机构、志愿者组织捐款。

此外,在9月3日主题日的专场直播中,腾讯微保也将目光投向公众应急与生命救助领域,聚焦公益最前端的志愿者群体。本次直播特邀深圳公益救援队水上搜救队副队长海滨、深圳蓝天救援队行动部负责人王晨、深圳市义工联培训服务组组长邹燕、曾任"免费午餐"基金志愿者服务中心总监周功武、平安产险深圳分公司河南汛灾车险救援组组长屈国兴、泰康溢彩公益基金会志愿者代表杨晶等嘉宾,通过分享河南汛灾一线抗灾、救灾真实故事,传递好人好事的精神力量。不仅如此,嘉宾们还将在直播中为大众进行实用的应急技能与救助干货的分享。

积极探索互联网保障模式创新,让公益慈善的社会效应最大化

一路走来,微保不断地提升自己的科技力与产品力,并已成为腾讯长期社会价值版图中重要的保障板块,在突发公共卫生事件、突发社会自然灾害上承担着越来越重要的角色,借助保险的力量为社会创造价值。

今年河南特大洪灾中,腾讯迅速应对,不仅紧急宣布首批捐款1亿元,还紧急调动产品、技术资源,推出"驰援河南"组合工具箱,其中便有腾讯微保推出的7*24小时理赔服务热线。此外,腾讯微保还联合腾讯公益慈善基金会推出"河南志愿者专属保障",为参与河南水灾救援的志愿者无偿提供高达30万元的专属保障,为救援人员提供了坚实后盾。

2020年疫情期间,微保多维度拓展保险的公益实践,开发上线了守护一线医护人员的"医护保"、保障药房药店工作人员的"药师保",并作为民政部唯一指定的合作保险平台,联合腾讯公益慈善基金会、中国慈善联合会,推出"战疫保·志愿者和社会服务工作者专属保障金",守护全国志愿者、社区工作者。疫情期间,腾讯微保推出的多种抗疫公益保险,累计保障人数超过1500万。

从既往的实践观之,腾讯微保依托保险科技和平台优势,通过创新产品等手段,将保障与社会价值融合,创造出了有目共睹的公益实效。微保相关负责人表示,今年99公益日只是一个起点,随着腾讯探索可持续社会价值的脚步不断迈进,微保也将秉承"科技向善"的价值观,以保险赋能社会公益,充分发挥保险业经济"减震器"和社会"稳定器"的功能,完善腾讯社会责任版图,肩负起回馈社会的企业职责。未来,微保将以互联网保险为纽带,发挥科技优势,连接爱心人士与救助人群,扩大公众参与,凝聚共同的、可持续的社会公益组织网络,使得公益慈善的社会效益最大化,让每个人都可以参与到让这个世界变得更美好的过程中去。