智能锁行业的清流：谁能做到免费 2 年包换 5 年质保？

智能锁作为升级换代产品，越来越受到老百姓的认可，市场的销量逐年在稳步上升。由于智能锁具有更高级别的安全性和方便性，确实提高了使用用户的生活品质。目前智能锁针对存量市场和新装市场的技术和商业模式也已经非常成熟了。

存量换装市场就是对已有门上的传统机械防盗锁进行更换安装，市场上已存在的99%的防盗门锁都能换装成智能门锁，换装的配件已成标准件，全国能够做换装的已培训技术工人已覆盖到县级以下城市，并有市场竞争的第三方的安装服务公司对技术工人进行管理、培训、注册和费用清算。智能锁进入中国民用市场实际发展时间只有五年。

由于智能锁进入中国民用市场实际发展时间只有五年，市场上还是有很多以次冲好，良莠不齐的厂商和品牌，甚至不符合国家标准的产品也在大行其道。部分厂家和品牌为了低价占领市场，产品偷工减料，生产过程没有品控，导致产品使用周期短，问题不断，造成用户大量的客诉。

安防属性是老百姓入户门锁至关重要的考虑。如果因为门锁质量而引发的关不上门和开不了门对于一个家庭都是一个重要事件!如果发生意外事故，那更是一个家庭的灾难!所以智能锁产品质量的稳定性和持久性对用户就具有非常重要的意义。

智能锁要用到千家万户的入户门，会碰到非常多的使用场景，例如东北低温环境、室内外温差极大的环境、潮湿的沿海环境、旧门变形的条件、经常被穿堂风引起的撞击等情况，这都需要智能锁提升品质，降低隐患发生的概率!

目前市场上只有少数几个企业承诺三年质保，15天包换，大部分的品牌和厂家仅仅承诺一年质保。如果产品品质不过关，提高质保年限会大大提高售后服务成本。

Ziya珠雅智能锁率先提出在购买产品后的2年内免费包换，5年免费保修，终身维修的服务(前提非人为因素造成产品损害，详见质保服务条款)。

Ziya珠雅智能锁作为十年安防经验的企业，5年智能锁的专业经验，并曾提供各领域知名企业安防产品的业绩，例如苹果零售店、万豪酒店、美国通用电气、香格里拉酒店、喜来登酒店等。Ziya珠雅智能锁敢于提出5年质保、2年包换的品质理念，的确是把客户的需求作为自己的最高目标，同时'精质于心、简约于形'的产品理念，使得Ziya团队专注于产品品质、通过原材料选择、生产工艺提升和品控管理等一系列的措施整体提升品质，运用CNC升级换代工艺和优质阳极氧化处理，才能够提出这个承诺!

Ziya珠雅智能锁面对一个混沌的发展中市场敢于挑战自身，提出一个高标严求的承诺，无疑是市场的一股清流，小编希望整个行业都能集体自发的提高产品质量，为客户提出更高标准的质保承诺，为行业的整体信用提升贡献一份力量!