一年 5G 手机销售量突破 2000 万，泛全联盟做了啥？

数据更安全、检测更权威、价格更合适的旧机回收服务备受消费者欢迎；双 11 大促仓库实景云直播，"云监工"看手机分拣、出货智能流水线；一部手机测体温、测血压、测心率，服务人们的健康生活……

11 月 1 日，2021 中国移动全球合作伙伴大会在广州开幕，中国移动与广州保利世贸博览馆携手打造了首个 5G + 大型数智化展馆。本次展览，中国移动终端公司"出手不凡"，推出了 5G 手机、游戏机等黑科技产品，以及服务终端运营、销售、全供应链的先行理念。

据悉，中国移动泛终端全渠道销售联盟展区开设了联盟优品、联盟赋能、联盟服务三大板块，全面展现联盟的功能及价值。

中国移动泛终端全渠道销售联盟展区

抢占市场机遇蓝海 5G 手机销售量突破 2000 万

中国移动泛全联盟自去年 11 月成立至今，围绕"卖什么""谁来卖""怎么卖"，构建了云货架、云商盟和云平台，全面夯实并提升直销能力。

目前，泛全联盟云货架上架商品近 2 万款，同比增长 130%；5G 手机上架 sku 超 1700 款，同比增长 240%；销量超 2000 万部，同比增长 330%；10 款全网统一营销机型销量突破 900 万台，其中 OPPO A55 及 vivo Y31s 销量均突破 200 万台。

"通过建设泛全云平台，泛全联盟实现终端数据集中可视、进销存全流程管理，系统注智赋能更强。"中国移动泛终端全渠道销售联盟相关负责人介绍，截至 10 月 26 日，5G 手机销量突破 2000 万台，同比增长 330%；5G 手机行业份额达到 9.9%，同比提升 4.8PP。

全面提升精准化服务自主技术高效赋能

从社区居民到家庭单元，从小微企业到政企成员，一年来，泛全联盟通过联盟优品店、线上直营店以及装维随销、政企直销、网格行销队伍建设，打造了国内覆盖客户数最多、触点规模最大的泛终端直销渠道体系。

泛全联盟直销体系

精准化服务也一直是泛全联盟发展的着力点。"例如，手机无忧购服务、为合作伙伴及终端消费者提供高效交付的供应链服务等，从而为终端产品及销售保驾护航。"中国移动泛全联盟展区工作人员表示。

在联盟服务区，中国移动展示了基于泛全联盟直销体系构建的覆盖线上线下五支"精锐部队"。

目前，泛全联盟倾力打造联盟优品店，3121 家示范店、2.1 万家营业厅遍布城市乡镇；拓展线上直营店，活跃客户超 5 亿，全天候在线，提供随时随地随心的购物体验；培养 10 万装维工程师，专为家庭提供定制化的智慧家庭解决方案；拥有 8.4 万网格经理、13.5 万行销队伍，为社区居民、小微企业提供贴心适配的产品服务；拥有 5 万名政企客户经理，为政企成员客户提供专属的团购服务。

中国移动泛终端全渠道销售联盟展区

泛全联盟不仅打造最为广泛的人际情感连接，也提出了产品在买、用、收环节的"五心服务"链，免费送修、退换服务；手机延保、碎屏服务；资料备份、系统升级；手机清洗、手机贴膜；旧机回收，新机抵扣，泛全联盟为手机全生命周期保驾护航，实现购机有保障，权益安心享。

面对即将到来的"双 11"，泛全联盟定制化物流技术能力为你的快递提速护航。在展区现场，双 11 大促仓库实景云直播，"云监工"看手机分拣、出货一条龙配送服务，吸引了广大消费者的驻足。

展会现场，泛全联盟双 11 大促仓库实景云直播

以浙江电商自动化标杆仓为例，中国移动泛终端全渠道销售联盟展区的工作人员展示了接单、波次分配、捡货、播种包装、称重分拨等标准电商仓储操作线。其中，天眼监控系统、自动开箱机、信息采集、自动分拨系统等科技手段赋能物流全链条。

"这样做可以保证产品安全、准确、高效地达到消费者手中，并且可以对产品问题进行溯源。"中国移动泛终端全渠道销售联盟展区工作人员介绍。

此外，联盟优品还展示了云手机、700MHz、切片、彩振合一等新技术手机和 XR 游戏。值得一提的是，泛全联盟近期创新产品，在硬件端开发了适老化服务功能，老年群体只需一部手机就可测体温、测血压、测心率。

据介绍，未来一年，泛全联盟将启动产品、渠道、服务、合作、赋能五大升级计划，选优品、造爆品，拓展 5 万家联盟优品加盟店，打造泛全服务新体系，促进价值共赢，全面推进数智化运营及升级。