人力资源系统 i 人事 CEO 朱德权：如何在 HR 科技领域内复刻华为精神

近日，i 人事 HR SaaS 系统创始人兼 CEO 朱德权先生接受 21 世纪经济报专访，畅谈 i 人事的发展历程与品牌理念，让大家更深入了解这款一体化 HR 智能管理软件背后的故事。

"科技赋能人力资源"的初心萌芽

朱德权的理想，是做一款能真正为中国企业所用、为中国企业服务的科技化企业管理产品。于是，就有了现在的 i 人事。因为他相信，通过科技手段重塑企业管理，不仅能让企业健康成长，也能收获科技化管理带来的额外收益。

之所以有这样的想法，与朱德权本人的职业经历息息相关。他的简历看似简单质朴，但似乎有一种力量般镌刻在他的每一段经历之中，指引他最终走上"科技赋能人力资源"之路。。朱德权本科在北京航天航空大学学习自动化控制，研究生阶段在西北工业大学学习计算机科学，似乎一切与人力资源毫不沾边。但是朱德权的创业天赋，早在研究生阶段就显现了出来，在学校尝试做项目，参与的主要项目还荣膺过国家科研奖项。他做的第一款软件，就与人力资源管理模块中的薪酬管理相关，通过两三个月编写完成后，在 90 年代初被很多企业采用，原本小打小闹的兴趣竟在市场上有了反响。

毕业之后，朱德权带着自己的小团队开始各种探索和尝试，门禁管理、巡更管理、食堂售饭系统、考勤管理系统，应用在建材学院、中国外汇交易中心、农业银行等。在实践落地的过程中，他初步理解了企业管理的本质，也感受到了打造一款产品的艰辛与成就感。

2002 年 --2009 年，朱德权在世界知名人力资源服务公司 Kelly Service 担任高管，正式踏入人力资源服务领域，任职期间，他带领当时的中国区团队屡创佳绩。在工作过程中，朱德权发现，外资企业在当时拥有更先进的管理理念、规范的管理流程，但对中国市场的了解与认知稍有滞后，导致中国区的业务执行力有时难以跟上市场的发展与变化。

于是，朱德权决定创办一家中国本土人力资源公司，凭借"中国基因"让中国服务真正对中国本土企业的人才管理产生价值。

于是，2009 年朱德权离开 Kelly Service，创办人力资源服务机构力德国际 Talent Spot，主打外包与招聘业务。深耕人力资源服务行业二十多年，朱德权看到许多企业 HR 深陷繁杂事务、难以有效利用人才数据，同时企业员工的日常管理制度也难以被有效执行，要实现管理提效、HR 战略角色转型，必须借力科技产品，让科技赋能人力资源。然而，市场上缺乏成熟的中国本土 HR 科技产品，而海外软件品牌又难以真正匹配中国企业的使用需求。朱德权萌生了打造 HR 科技产品的想法。

2015 年，i 人事横空出世，i 人事的推出，是顺应市场需求的结果，也是把握时代发展趋势之后的决定。

i 人事的成长与开拓，与华为精神不谋而合

中国通讯科技巨头华为公司销售收入远超爱立信、三星，成为全球第一大通信设备公司。"华为的发展之路镌刻着"持续推动创新升级、不断为全社会创造价值的使命与精神"，这也是朱德权希望 i 人事被赋予的精神内涵。

i 人事要做的，也正是持续创新，用科技赋能企业人力资源管理。

在 2105 年成立之初，i 人事着力发展薪酬单模块，发挥朱德权早年职业经历积累的优势，解决企业薪酬、个税薪酬体系、薪酬解决、薪酬发放、薪酬计算、社保执行等等的相关问题。

但随着业务的深入，朱德权发现在企业动态发展的过程中，仅仅只用数字化技术提升 HR 单一模块的工作效率及准确性，这其实窄化了科技赋能人力资源的意义。用数字化技术为企业全面管理搭建一个平台，才能真正释放人力资源管理对业务的驱动价值、将人力资源管理作为一个整体来应对企业复杂的、动态的业务需求，同时，让人力资源数字化平台成为企业整体运营数字化平台的基础，让人才数据成为企业决策的核心依据。i 人事要打造的正是这样一个能触达企业全面管理的"一体化 HR 管理平台"。

对于 i 人事而言，这是艰辛的历程，但往往能抵住寂寞与困境，才能成大事。朱德权坚持自己的判断与初心，绝不盲目跟风，才让 i 人事始终沿着"科技赋能人力资源"道路前行，不断助力客户企业的 HR 数字化转型。

2019 年 i 人事开始思考生态合作，以让 HR 数字化转型的意义更大、更深远。去年，i 人事与钉钉达成深度合作，实现 i 人事与钉钉数据的互通，借力钉钉广阔的企业覆盖面与其强大的职场协同属性，让更多企业享受办公协同 + HR 数字化管理叠加的成果。

更快、更轻、更有效的方式服务于企业数字化转型

面对 i 人事的未来，朱德权保持着清晰的思路，那就是让 i 人事从 HR 科技产品真正提升为"功能、生态平台、服务一体化"的 HR 战略合作伙伴，进而"更轻、更快、更全面"地服务于中国企业的数字化转型。

在疫情过后，数字化管理方式被越来越多的企业接受，阿里、腾讯等头部互联网的入局（分别为钉钉、企业微信的母公司），也在加速企业管理数字化转型的步伐。未来，管理数字化的价值一定不仅仅体现在"沟通便捷、内部协同、管理标准化"等层面上，而是可以真正为企业发现新的业务增长点提供数据依据或场景支持。i 人事不断参与生态共建的过程，其实也正是在参与这种价值共建的过程。

目前，i 人事客户续费率已超 106%；在华东、华北、华南等地区都设有客户成功团队；在上海、大连设有双研发中心。今年 6 月，i 人事获得近亿元融资，关于 i 人事的长期发展规划，朱德权还是希望保持稳扎稳打的行动路线，坚持以产品来驱动业务，真正坚持以客户服务为中心一步一个脚印，在为客户企业、为行业、为社会创造价值的过程中，实现自我目标。

从力德国际到 i 人事，朱德权始终在人力资源领域耕耘。早期专注于人力资源服务，从中领悟科技对人力资源的"加持"作用，终于在名为"i 人事"的旅程中，将服务与科技进行有机的结合，成为"一体两面"，在即将全面到来的 5G 时代里，助力企业把握住数字化管理的价值，共同畅享超乎想象的数字化之果。