便捷高效 梅赛德斯-奔驰推出 10 分钟汽车金融贷款服务

高效、便捷的数字化解决方案将进一步提升汽车金融服务领域的豪华客户体验

全速升级的端到端数字化服务流程，可使汽车金融贷款服务在 10 分钟内完成

官方微信平台为客户提供 7×24 小时全天候自助服务

梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司总裁兼首席执行官欧拓嘉（Tolga Oktay）表示："中国在数字化服务方面处于全球领先水平。过去几年，梅赛德斯-奔驰借助创新技术不断提升和优化客户体验。通过全速升级的金融贷款流程，我们将为客户提供比以往更快速、简单和便捷的豪华体验。"

【2021 年 11 月 10 日，北京讯】近日，梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司（以下简称"奔驰金融"）在中国成功推出了全新升级的数字化端到端金融贷款流程。通过这一流程，客户可在 10 分钟内完成便捷、高效且安全的汽车金融贷款服务。为确保全天候的客户服务，奔驰金融还在官方微信平台提供 7×24 小时在线自助服务，客户可以进行在线咨询、申请贷款、变更合同信息、办理合同展期以及了解营销活动和客户忠诚计划等。全新推出的数字化解决方案再次展示了梅赛德斯-奔驰秉持"心豪华主义"服务理念的重要承诺。

梅赛德斯-奔驰汽车金融有限公司总裁兼首席执行官欧拓嘉（Tolga Oktay）表示："中国在数字化服务方面处于全球领先水平。过去几年，梅赛德斯-奔驰借助创新技术不断提升和优化客户体验。通过全速升级的汽车金融贷款流程，我们将为客户提供比以往更快速、简单和便捷的豪华体验。"

快速且便捷：10 分钟内完成端到端汽车金融贷款流程

为满足中国客户对数字化生活方式的需求，奔驰金融致力于简化服务流程，不断优化数字化汽车金融贷款体验。全新升级的端到端数字化金融服务流程，便是这一努力的绝佳例证，从线上申请到经销商收到付款的流程显著提速。符合条件的客户现在可在 10 分钟内完成这一端到端的汽车金融贷款流程。

全新升级的全数字化解决方案为客户开启了一段高效、便捷的金融服务旅程。首先，客户可以通过手机进行电子申请，借助人工智能技术，成功的申请可立即获得批准。其次，审批通过后，客户可以随时随地查看及签署电子合同。此外，后续核查流程也高度自动化，合同可由系统立即自动激活。最后，待合同激活后，经销商将收到自动付款。

专注且灵活：引领豪华数字化体验之路

自 2005 年以来，奔驰金融一直致力于为中国客户和经销商伙伴提供灵活多样的汽车金融产品，覆盖梅赛德斯-奔驰乘用车和梅赛德斯-奔驰轻型商务车。

目前，奔驰金融已在中国获得 680 多家梅赛德斯-奔驰授权经销商和超 200 万客户的信任。秉持"心豪华主义"服务理念，奔驰金融将继续引领创新之路，为客户和经销商伙伴带来更多便捷、数字化的产品和服务。