2021 金万维全国伙伴大会圆满落幕，十年一剑「帮我吧」持续推动中国企业客户服务数字化转型

10 月 20 日，"恰是风华正茂"2021 金万维全国伙伴大会在中国・嘉兴盛大落幕！大会吸引金万维 1000 家核心 ISV、代理商、系统集成商伙伴及终端用户线下汇聚。大会当天线上线下同步展开，观看人次 15000 + 次，互动高达 5000 + 次，线上线下嘉宾共同畅享了一场数字化生态盛宴。

会上，帮我吧作为金万维助力企业客户服务数字化转型的战略产品，广受瞩目。

十年一剑

持续专注企业客户服务数字化转型

2011 年，帮我吧从远程协助起步，远程协助模块至今已成为软件行业应用标配；2017 年金万维聚焦产品、研发于帮我吧产品，持续战略 All in，产品全面升级为新一代全渠道智能客服系统，开始广泛应用于各行各业；近年，帮我吧又发力智能化应用，持续推动中国企业客户服务数字化转型。

"十年一剑，帮我吧一直践行长期主义，在客户服务领域做极致的产品与服务。"会上，金万维帮我吧事业部总经理刘玉锋表示。

经过 10 年积淀，帮我吧已发展成为客户服务领域领先的产品与解决方案提供商，拥有行业完整、先进的产品矩阵，在 IT、泛家居、共享服务中心、机械设备行业取得绝对应用优势。至今，帮我吧已帮助 300 + 行业标杆及 100000 + 企业提升客户服务能力。

未来，帮我吧将坚守初心、匠心打磨产品，携手 6000 + 伙伴，在客户服务领域做大做强，持续推动企业客户服务数字化转型。

敏实集团

帮我吧共享服务中心场景解决方案最强代言

近年来，互联网思维逐步深入到各行各业，"服务升级"理念也深入人心，制造行业也不例外。

敏实集团作为全球汽车零部件供应商百强企业之一，不断深化全球布局，通过在全球建立先进制造基地和现地化管理模式，实现规模生产和综合成本优势，支持客户全球发展。为此，敏实集团搭建 IT 共享服务中心，服务全球各地分支机构。

会上，敏实集团信息共享中心基础架构经理蒋汉勇表示，敏实通过帮我吧智能客服，整合集团 IT 共享服务中心全球服务流程，形成敏捷、高效的集团内部服务，推动共享服务中心服务数字化转型，用服务保持全球持续竞争优势。

帮我吧 2021 生态共赢计划

在下午会场上，金万维帮我吧事业部全国渠道总监张雪凤分享了《帮我吧生态伙伴共赢计划》。

张总通过帮我吧目标客户画像、帮我吧应用行业及场景分享，让现场伙伴对帮我吧认知进一步提升。除了认知之外，帮我吧完善的售前、实施、交付、客户成功团队，帮助伙伴实现产品的快速落地应用，为伙伴扫清所有障碍。

会上，张总表示，未来帮我吧将持续布局深耕核心区域、核心伙伴、核心行业，通过与 6000 + 伙伴资源的相互赋能，实现行业标杆规模化效应，让帮我吧持续成为伙伴利润增长型业务，通过不断帮助伙伴成功，实现双方合作共赢！

2021 金万维全国伙伴大会圆满结束，帮我吧智能客服用自己的华丽蜕变，又一次征服了全场伙伴。期待与您，一起携手，共赢未来！