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超 3000 位蔚来车主反对联合声明：简直添乱，给所有车主蒙羞
8 月 19 日早间消息，针对 500 位车主的联合声明，有车主在蔚来 App 上发起了 #反对车主联合声明# 的话题，截至发稿已经得到 3686 位用户参与。有车主表示，不想被代表，强烈要求蔚来召回
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广汽丰田车主注意，腾讯微信已支持查看车况和远程控车
IT之家 11 月 25 日消息，近日，腾讯与广汽丰田联合推出"广汽丰田车主服务专区"，基于微信中的腾讯出行服务"车卡"功能，广汽丰田车主在微信中即可享受全流程的品牌专属服务，实现远程查看车况、关车门
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小鹏汽车：车展维权当事人因被移出群而不满，不会影响其售后权益
11 月 19 日下午消息，今天是广州车展的媒体日活动，一段视频显示，小鹏汽车展台出现了一位维权人士，在一段争执后，最终被展台工作人员及保安抬离展区。对此事件，小鹏汽车表示，当事人叶先生系小鹏车主，此
2022-05-06 车主 小鹏 先生 汽车 客户 服务 影响 遗憾 人员 售后服务 展台 工作人员 恶意 行为 工作 攻击 当事 当事人 车展 合适 -
家豫同行 众擎齐力 - 汽车之家为河南涉水车主开通换新 “绿色通道”
7月16日以来，河南多地遭遇特大暴雨突袭，截至7月底，此轮强降雨共造成全省150个县（市、区）1616个乡镇1391.28万人受灾，直接经济损失909.81亿元。水灾过后，评估损失，尽快的恢复生产生活
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想用自动驾驶还要先考试：特斯拉安全评分系统详解
北京时间 9 月 27 日消息，尽管特斯拉自动辅助驾驶系统 Autopilot 正受到美国监管机构日益严格的审视，但是该公司并没有停止前进的步伐。当地时间上周五晚间和周六早上，特斯拉开始向更多车主的中
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特斯拉回应“车主花圈维权”：水泡车流入市场，车主已两次被警方传唤
IT之家 10 月 11 日消息 近日一特斯拉车主在车顶和机舱盖上放花圈维权的事情引起热议，据该车主称，车辆因个人原因不慎进水，想要自费维修。跟特斯拉门店谈好价格为一万六千元后，车主将车辆从 100
2022-05-06 特斯 特斯拉 维修 车主 门店 费用 车辆 诉求 水泡 不合理 万余 之家 人员 工作人员 方面 派出所 线路 视频 工作 花圈 -
特斯拉推出在线诊断软件，为车主自行维修车辆创造条件
北京时间 8 月 27 日消息，据国外媒体报道，特斯拉低调上线了一组售后服务订购业务，其或将帮助特斯拉车主对自己的爱车进行维修保养。此次特斯拉提供了两款售后服务订购包。首先是服务和维修信息包，其中包括
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好车主互助：客户满意度持续提升
我国汽车后市场维修保养市场因过度竞争、过度维修、价格不透明、服务不到位等问题，投诉率居高不下。这一系列问题还造成了车主们对国内的汽车养护行业不满，甚至对4s店、维修厂失去了信心。作为汽车后市场的新兴生
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小鹏汽车回应 P7 高速追尾事故：NGP 智能导航辅助驾驶功能正常，车主已撤销投诉
IT之家 9 月 29 日消息 最近有网友爆料，一位小鹏 P7 车主在高速行驶时，追尾了前方的大货车，知情人称车主脑震荡入院，发生事故时，车主打开了 NGP 智能导航辅助驾驶功能。对于此次事件，小鹏汽
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小鹏汽车辅助驾驶失灵车主再发声：没有分心，他们迟迟不肯提供后台数据
IT之家 4 月 13 日消息，近日，小鹏车主邓先生反映的其在使用自动辅助驾驶时，追尾前方静止车辆。车主称辅助驾驶功能失灵，踩刹车也没有反应。据青岛广电点时新闻报道，小鹏汽车专员表示，在高速路上，静止
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不止退一赔三车主，车顶维权女车主也被特斯拉索赔 500 万元
IT之家 9 月 28 日消息 9 月 16 日，特斯拉维权车主韩潮在微博上表示，北京市第二中级人民法院判决特斯拉存在销售欺诈，驳回上诉维持原判，退一赔三共计 151 万余元。据悉，这是特斯拉国内首起
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特斯拉限制充电速度，挪威：请向每位“受害车主”赔 14000 美元
北京时间 12 月 2 日消息，据报道，特斯拉又被告了，这次是因为针对早期 Model S 汽车，特斯拉暗中限制 Supercharger 充电速度。挪威对相关案件进行重审，特斯拉被告知要向受影响车主
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做好平凡小事 成就不凡服务 ——记百姓车联客服专员刘莹
"您好，欢迎致电百姓车联，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您?"连刘莹自己都不知道，每天要重复多少次这样的问候。自成为百姓车联的客服专员以来，刘莹坚持以客户为中心，认真对待每一位车主，用心解决他们的诉
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小鹏回应 P7 开启 NGP 功能后高速公路追尾大货车：将进一步分析
IT之家 9 月 26 日消息 最近有网友爆料，一位小鹏 P7 车主在高速行驶时，追尾了前方的大货车，知情人称车主脑震荡入院。事故车主一位朋友在微博上称，发生事故时，车主打开了 NGP 智能导航辅助驾
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因 FSD 功能无法兑现，特斯拉在德国被判回购车主 Model 3
IT之家 3 月 27 日消息，日前，因 FSD 功能无法兑现，德国一车主因此起诉了特斯拉，后者被判需要回购车主的 Model 3 并退还 FSD 软件费用。这名德国男子称，激活特斯拉的 FSD 软件
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特斯拉全球应用服务器“罢工”，车主手机无法连上汽车
北京时间 11 月 20 日消息，特斯拉当前遭遇全球性应用服务器宕机，导致车主无法与自己的爱车"相连"。截至发稿，部分功能已经恢复。应用是特斯拉车主体验的重要组成部分。手机可以用作打开车门、启动发动机
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特斯拉回应“车辆突然加速到 170”：已沟通，车主误踩加速踏板所致
IT之家 4 月 23 日消息，今日，汽车博主 @韩路 爆料称，有车主说特斯拉刹车失灵且自动加速到 170。"特斯拉说她踩成油门了。"该博主表示，这极大概率是踩成油门了，刹车失灵且自动加速这两种致命问
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特斯拉在超级充电站安装星链天线，向车主提供 WiFi
北京时间 11 月 15 日早间消息，据报道，最近，特斯拉开始在旗下的超级充电站安装"星链"卫星宽带的天线，为充电的特斯拉车主们提供网络接入服务。美国电动车制造商特斯拉和民营太空公司都是马斯克掌管的"
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小鹏汽车回应车主开启辅助驾驶遇车祸：没有保持观察并及时接管车辆
IT之家 4 月 11 日消息，近日，湖南岳阳，小鹏汽车车主邓先生称在国道上开启自动辅助驾驶行驶十几公里后，突遇一辆侧翻在道路上的汽车，没有任何报警和减速，车子径直撞了上去，发现异常后有紧急踩刹车，但
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小鹏汽车告知 P5 车主：交付受毫米波雷达短缺影响，预计明年 3 月底开始补装，可提供多种方案
10 月 26 日晚间消息，已经有未提车的小鹏车主已经收到了小鹏汽车方面的告知，因为受到毫米波雷达供货短缺的影响，包括刚开始交付的 P5 在内，多款车型的交付都受到了影响。对于这些受到影响的车主，小鹏
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