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瑞云服务云汪忠田：服务数字化平台是家电企业提升客户体验、服务效率的关键
近日，瑞云服务云「家电行业服务数字化转型高端沙龙」成功举办。沙龙上，瑞云服务云携手众多家电行业龙头企业资深高管，深度探讨了家电行业在售后服务数字化转型上的理论创新与落地践行思考。同时，通过参与嘉宾的亲
2022-05-06 服务 数字 客户 企业 瑞云 售后服务 体验 价值 用户 企业服务 增值服务 成本 增值 人员 技术 方案 智能 模式 解决方案 升级 -
小米服务预约专利获授权，可统一预约多个待处理服务
IT之家 12 月 1 日消息，昨日，北京小米移动软件有限公司"服务预约处理方法和装置"专利获授权，公开号为 CN106485335B。企查查专利摘要显示，该公开根据各待处理服务的服务内容、时间信息和
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洞察消费者需求，OPPO 不断提升产品之外的服务价值
据市场研究机构 Strategy Analytics 数据显示，中国用户平均换机周期长达 28 个月，手机的购买已然成了低频行为。结合用户换机周期拉长的现状，通过不断提升售后服务品质，有效升级用户体验
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领跑数智化变革！中国移动在线营销服务中心加速线上触点服务升级
步入 5G 时代，我们身处一个网络无所不达、算力无处不在、智能无所不及的世界，用户行为加速向线上迁移，线上触点的服务升级已是大势所趋。为了给亿万用户提供更加"舒心、贴心、暖心"的服务体验，中国移动在线
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充电桩利好频出，售后宝助力挚达科技给服务“充电”，蓄能飞驰！
近日，广东省发布《关于印发广东省能源发展"十四五"规划的通知》，提出到 2025 年底全省力争建成充电站 4500 座、公共充电桩 25 万个，形成便利高效、适度超前的充电网络体系；无独有偶，北京近期
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山西便利店优惠券核销率全国第一 “幕后推手”服务商做对了什么？
街头随处可见的商超便利店正在成为山西的新名片，以太原为例，其便利店的门店密度已经超日本东京，数字会员覆盖了一半人口。如今，以数字化驱动增长的 "山西模式"已经成为商超便利店行业的新趋势，并获得新华社报
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深信服与信通院联合发布《托管云产业发展白皮书》
12 月 23 日，中国信息通信研究院 (以下简称"中国信通院")、中国通信标准化协会主办的"2021 混合云大会"在北京举办。会上，中国信通院与深信服联合发布了《托管云产业发展白皮书》。该白皮书内容
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日本 20000 家 7-Eleven 便利店将在 2026 年全部提供送货上门服务，30 分钟内可送达
感谢IT之家网友 刺客 的线索投递！IT之家 8 月 25 日消息 据日经新闻报道，日本顶级便利店 7-Eleven 运营商 Seven & i Holdings（柒和伊控股）最早将于 2026 年在
2022-05-06 服务 送货 日本 商店 便利店 公司 商务 日元 电子 电子商务 销售 之家 销售额 增长 消费 竞争 之间 产品 人民 人民币 -
国办：加快推进电子证照扩大应用领域，推动办事所需相关信息免填写
IT之家 2 月 22 日消息，国务院办公厅今日公布了《国务院办公厅关于加快推进电子证照扩大应用领域和全国互通互认的意见》，要求积极推进电子证照应用，持续优化政务服务。《意见》指出，2022 年底前，
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剑指大数据杀熟、诱导沉迷等问题，《互联网信息服务算法推荐管理规定》明日起正式施行
感谢IT之家网友 软媒用户1860163 的线索投递！IT之家 2 月 28 日消息，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局等四部门联合发布的《互联网信息服务算法推荐管理规
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国家网信办等四部门联合发布算法推荐规定，加强算法歧视、大数据杀熟、诱导沉迷等治理
感谢IT之家网友 Jike 的线索投递！据"网信中国"微信公众号消息，近日，国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》（以下简称《规定
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《互联网信息服务算法推荐管理规定》今天起正式施行
IT之家 3 月 1 日消息，国家网信办等四部门联合发布的《互联网信息服务算法推荐管理规定》，今日（3 月 1 日）起正式施行。据央视网报道，算法推荐技术通过抓取用户日常的使用数据，分析得出人们的行为
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站在原地就是退步 —— 除了死磕通道，云通讯服务商还该做些什么？
受访嘉宾：吴佳钊，杭州云片网络科技有限公司联合创始人、CTO当前，全球通信云已经步入 2.0 时代，最大的变化在于通信形式的变革：传统短信 + 语音的通信形式将逐步向包括即时通讯 IM + 实时音视频
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智慧交通应在公共领域先行，蘑菇车联城市服务模式值得关注
智慧交通的推进模式正在变得更加清晰。近日，华经产业研究院在其发布的《2021-2026年中国智慧交通行业投资分析及发展战略研究咨询报告》中表示，智慧交通在向城市推广建设时，可以选择优先去建设智慧公交系
2022-05-06 交通 城市 服务 驾驶 智慧 蘑菇 建设 公共服务 项目 衡阳 运营 模式 领域 最大 重要 产业 系统 复杂 企业 全国 -
消息称蔚来汽车员工用公司服务器“挖矿”，网友称“真刑啊”
感谢IT之家网友 肖战割割 的线索投递！蔚来员工，用公司服务器挖矿。就在刚刚，一位微博博主曝出了这么条消息。据称，涉事人张某是蔚来汽车员工，此前担任某集群服务器管理员。而他在在职期间，利用职务上的便利
2022-05-06 服务器 服务 员工 公司 张某 汽车 消息 网友 有期徒刑 事件 事情 徒刑 货币 调查 图片 羊毛 管理 违规 不当 近年来 -
亚马逊推新服务：第三方实体店卖家将提供店内自提
北京时间 10 月 22 日早间消息，据报道，亚马逊已在线上线下同步发展，日前推出了一个名为"本地售卖"（Local Selling）的新服务，可以让加入亚马逊平台的本地或者区域零售商，既能够把商品通
2022-05-06 亚马 亚马逊 零售 服务 零售商 消费者 消费 商品 平台 美国 实体 第三方 区域 时间 竞争 送货 选择 送货上门 买家 包裹 -
华为音频编辑服务，助力开发者高效创新
由华为开发者联盟主办的 HDD 深圳站（Huawei Developer Day）于 12 月 14 日成功举行。在现场，华为音频编辑服务（Audio Editor Kit）的多项特性与应用场景吸引了
2022-05-06 音频 开发 开发者 服务 华为 空间 场景 处理 能力 音乐 应用 创作 支持 功能 效果 更多 特性 音源 帮助 开放 -
新年焕新启示录: 让笔记本保值焕新, 一起共赴荣耀新征途!
近期, 由天极网与比特网共同创办的行业奖项"IT 影响中国"评选圆满落幕。"IT 影响中国"一直秉承挖掘行业创新价值、倾听消费者心声、聚合业内最强资源的理念, 邀请行业泰斗和各业界精英与会, 评选表彰
2022-05-06 保值 服务 官方 用户 产品 行业 购机 笔记 笔记本 亮点 先生 商城 年度 流程 消费者 保障 消费 个人 型号 平台 -
微信在内，工信部宣布 217 家网站和 App 已完成适老化改造
感谢IT之家网友 菜狗 的线索投递！IT之家 1 月 20 日消息，微信官方今日宣布：今天，工业和信息化部"互联网应用适老化及无障碍改造专项行动"，公布了首批通过适老化及无障碍水平评测的 200 多家
2022-05-06 服务 信息 网页 用户 应用 语音 移动 组件 网站 文本 技术 验证 界面 内容 功能 区域 形式 互联网 互联 安全 -
全渠道用户互动对于出海的中国初创企业重要吗？当然！
Infobip 英富必为出海的中国初创企业带来全渠道客户服务与支持系统你有没有在电话上花数小时等待客服的答复？你有没有给商家写过邮件咨询而石沉大海？你有没有因为重复给很多不同的客服人员解释你所遇见的难
2022-05-06 企业 用户 服务 渠道 客户 客户服务 支持 系统 中国 产品 数字 问题 市场 需求 全球 帮助 咨询 消费 业务 团队