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瑞云服务云汪忠田:服务数字化平台是家电企业提升客户体验、服务效率的关键
近日,瑞云服务云「家电行业服务数字化转型高端沙龙」成功举办。沙龙上,瑞云服务云携手众多家电行业龙头企业资深高管,深度探讨了家电行业在售后服务数字化转型上的理论创新与落地践行思考。同时,通过参与嘉宾的亲
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云集技术学社|带你了解微服务、服务治理实践
12 月 28 日,深信服容器云产品研发部研发负责人 Jacky 在信服云《云集技术学社》系列直播课上进行了《微服务、服务治理实践》的分享,详细介绍了微服务产生的背景,微服务的特点、实施策略、设计和治
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华为鸿蒙 HarmonyOS 服务开放平台正式发布!支持原子化服务独立上架
IT之家 1 月 12 日消息,以往 HarmonyOS 应用和原子化服务都是在 AGC(App Gallery Connect)上架,二者的上架流程一样。但应用的形态更加复杂庞大,上架时有很多必填字
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联想 TruScale 服务中国实践,IT服务市场或迎颠覆性变革
中国10000亿的IT服务市场意味着什么?这背后,代表着中国企业的数字化转型已然迈入深水期,激增的IT需求,随之而来的必然是对IT服务企业更高标准的要求和期待。但艾瑞近期发布的《2021年中国IT服务
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速看!服务工程师效率提高 100%,瑞云服务云新功能上线
在这个体验为王的时代,优质售后服务的比拼已成为各行业竞争的"重头戏"。售后服务的优劣不仅事关消费者体验的满意度、回购率,也对公司品牌形象有重要影响。然而,细致入微的售后服务体系,离不开售后服务工程师的
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掘金万亿新IT服务大市场,联想智慧服务核心能力持续跃升
10月20日,"2021第八届亚洲电子信息产业产品创新奖"及"2021上海国际消费电子技术展杰出科技人气奖"线上发布,联想智慧服务云平台(Lenovo ServiceForce)作为IT服务产品斩获双
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暖心服务迎新春,荣耀 YOYO 建议提供贴心便民服务
虽然春节临近,但不少人今年依旧选择就地过年,积极响应国家号召。全新升级的荣耀 Magic UI 6.0,也通过技术创新,在全新的桌面卡片和荣耀负一屏上,打造了众多便捷服务;同时其还携手腾讯出行服务,丰
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中国国际航空正式推出鸿蒙手机 HarmonyOS 原子化服务(附官方体验)
IT之家 11 月 17 日消息,据中国国际航空官方发布,近日,中国国际航空(以下简称中国国航)推出 HarmonyOS 原子化服务,在 HarmonyOS 服务中心上线了全新的服务卡片。使用 Har
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恒生电子推出统一数据服务平台,打造金融 IT 系统数据服务底座
伴随着金融机构数字化转型的不断深入,数据逐渐成为日常经营基础生产要素。高效利用现有的数据资源创造价值,实现数据业务化、资产化,是金融机构走向数智化的重要一步。其中,构建统一的数据服务平台,标准化管理各
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HUAWEI Ads 深耕营销数字化转型,打造品质广告服务
9月8日, HUAWEI Ads开放行业服务商招商论坛在线上顺利召开。在本次招商论坛上,HUAWEI Ads重点介绍了新的开放行业及合作政策,希望引入更多国内优质的开放行业服务商,与HUAWEI Ad
2022-05-06 服务 服务商 行业 开放 广告 客户 华为 营销 业务 商业 合作 互联网 伙伴 政策 更多 流程 生态 资源 互联 支持 -
喜鹊声声:企业一体化智能客服云平台正式发布,打破时空局限!
万物互联时代,是一个企业与万物智能连接的时代。服务作为企业内外连接的重要一环,成为各行各业关注的重点。通过良好服务,可以实时响应、了解需求、解疑答惑,创造多维度的企业价值。但网站、微信、邮件、电话、短
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微软:Windows Phone 将于 5 月停止 Xbox Live 服务支持
IT之家 2 月 17 日消息,微软近日通过安卓和 iOS 上的 Xbox 应用的通知宣布,Windows Phone 上的 Xbox LIVE 服务将于 2022 年 5 月 16 日停止支持。从
2022-05-06 支持 服务 成就 微软 之家 功能 消息 安卓 应用 将于 值得一提 公司 力量 只有 多年 多年来 尽可能 意味 时间 服务器 -
微信小程序服务直达功能是什么?服务直达功能详解介绍
微信小程序服务直达功能是什么?这个是目前游戏中新内测的一个功能,很多小伙伴们是不是对这个功能非常的好奇呢?下面是小编分享的功能详解,感兴趣的小伙伴们一起来看下吧!微信小程序服务直达开启内测:1.微信服
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喜鹊声声:全渠道、全场景、全时段智能客服软件
近日,北京万物谷智能科技有限公司发布一款全渠道 SaaS 智能云客服软件 -- 喜鹊声声,功能涵盖在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、客户中心、智能监控、数据报表分析等产品功能,通过云计算、大数
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车主难题一站式解决,特斯拉青岛 T-talk 讲解有温度的暖心服务
9 月 29 日,特斯拉在青岛银川西路特斯拉中心举办 "T-talk"线下分享讨论会。本次 "T-talk"以 "特斯拉的智能服务"为主题,向参与者们深入讲解了特斯拉智能高效的售后服务体系,为用户带来
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金山办公:搭建新型服务商管理体系 推进服务可持续发展
4 月 28 日,以"赢战新平台合力向未来"为主题的 2022 年度金山办公合作伙伴大会正式启幕,此次大会上,金山办公邀约国内数百家金山办公服务商和渠道商伙伴共同交流对行业的理解,并分享产品以及服务经
2022-05-06 办公 服务 金山 服务商 伙伴 合作伙伴 合作 产品 渠道 体系 市场 企业 行业 业务 大会 方式 经销商 增长 管理 公司 -
家电企业服务数字化转型如箭在弦,看看瑞云服务云客户们怎么说?
上一期瑞云服务云家电专场沙龙内容分享中,我们主要了解了家电售后服务数字化转型趋势和建设重点,这一期内容我们来看看家电企业售后转型有哪些好的实践经验!沙龙中,针对家电售后服务数字化转型如何成功落地,参与
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京东发布“闪电退款”服务规则:部分 200 元内单品支持自动闪电退款
IT之家 3 月 16 日消息,昨日,京东平台发布京东开放平台 "闪电退款"服务规则。规则显示,为提高消费者的购物体验,为销售商家提供更加便捷高效的售后服务单管理工具,特拟定本规则。本规则适用于经营所
2022-05-06 服务 消费者 消费 京东 商品 商家 规则 单号 标识 物流 销售 有效 之家 信誉 平台 方面 时长 体验 购物 支持 -
小米手机发布 49 元换电池服务补充说明:购买后,15 天之内都可以享受换电池服务
IT之家 8 月 18 日消息 小米此前宣布了一项 816 感恩季活动。在 2021 年 8 月 16 日至 8 月 18 日期间,小米推出 49 元手机电池换新活动,支持机型达 48 款,用户可以到
2022-05-06 服务 电池 门店 小米 活动 选择 用户 时间 之家 库存 机型 订单 支持 手机 成功 一体 产品 再次 双向 同时 -
智己汽车发布高定服务品牌“IM Care 一键达”,提供保养 / 维修等服务
IT之家 1 月 13 日消息,今日上汽旗下的智己汽车,发布了智能高定服务品牌"IM Care 一键达"。这项服务是为用户定制适合用户高频需求的全时零打扰的专属服务,可以一键式解决用户保险、维修、出行
2022-05-06 服务 一键 用户 汽车 智能 品牌 之家 体系 全国 场景 城市 服务中心 车辆 需求 建设 管理 主动 事宜 全时 多个