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AI 成果获业界认可 网易七鱼入选“2022 客服中心应用优秀案例”
加快数字化转型,人工智能是极其重要的技术助推器。但在技术走向应用的过程中,"产品能力参差不齐,缺乏行业基准和标杆,用户选型困难"等问题逐渐暴露。中国信息通信研究院自 2018 年启动人工智能评估评测工
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容联云智能客服入选《2022 中国对话式 AI 采购指南》核心服务商
近日,专注数字化产品选型,提供数字化产品评级报告、采购指南的字母点评发布《2022 中国对话式 AI 采购指南》。容联云凭借以 NLP 技术为核心的对话式 AI 平台及智能客服应用,包括文本、导航、坐
2022-05-06 智能 对话 用户 语音 服务 客户 银行 技术 核心 产品 供应商 场景 机器 供应 导航 中国 业务 知识 客户服务 平台 -
OPPO 贴心续航计划:原厂电池换新 59 元起,支持 45 款机型
2021 年 11 月 16 日至 30 日,OPPO 针对消费者电池续航痛点,推出贴心续航计划,覆盖 45 款机型。活动期间,用户前往全国任意一家 OPPO 客服中心,即可享受原厂全新电池换新 59
2022-05-06 贴心 续航 用户 服务 电池 活动 机型 手机 福利 优惠 客服中心 价格 会员 全国 日至 消费者 问题 消费 元起 原厂 -
喜鹊声声:全渠道、全场景、全时段智能客服软件
近日,北京万物谷智能科技有限公司发布一款全渠道 SaaS 智能云客服软件 -- 喜鹊声声,功能涵盖在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、客户中心、智能监控、数据报表分析等产品功能,通过云计算、大数
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第五人格怎么举报外挂?外挂举报方法及全途径详解
第五人格怎么举报外挂?举报外挂有哪些方法?玩家们在玩第五人格的时候经常出现与外挂一起游戏,最后惨败的情况,针对这种情况官方推出了举报外挂的功能,下面是小编整理的所有举报外挂的途径,一起来关注一下吧!举
2022-05-05 方法 外挂 人格 官方 情况 玩家 角色 贴吧 联系 途径 技巧 攻略 位置 客服中心 屠夫 帖子 怎么办 截图 技能 电话 -
喜鹊声声:企业一体化智能客服云平台正式发布,打破时空局限!
万物互联时代,是一个企业与万物智能连接的时代。服务作为企业内外连接的重要一环,成为各行各业关注的重点。通过良好服务,可以实时响应、了解需求、解疑答惑,创造多维度的企业价值。但网站、微信、邮件、电话、短
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6 大权益 5 重守护 OPPO Reno 7 系列服务权益发布
11 月 25 日,OPPO 正式发布 Reno7 系列新品,包含三款机型:Reno7、Reno7 Pro 和 Reno7 SE,售价 2399 元起步。为保证用户良好用机体验,发布会同时介绍了 6
2022-05-06 服务 用户 权益 贴心 产品 官方 手机 新品 保障 同时 客服中心 优惠 不断 全国 内容 小时 快修 更多 服务内容 星雨 -
有商家恶意混淆“天鹅到家”和“58 到家”,天鹅到家官方发布提醒
IT之家 9 月 29 日消息 昨日,天鹅到家通过官方微博发布了《关于维护用户和家政服务人员权益重要提示》。天鹅到家表示,近期,因接到用户和家政服务人员反馈,经天鹅到家客服中心全面核实,发现有商家存在
2022-05-06 天鹅 人员 家政 家政服务 用户 服务 权益 之家 品牌 行为 商家 官方 恶意 合法 重要 全国 同时 城市 客服中心 手段 -
刘强东,永不止步的京东人
江苏宿迁出过两个名人,一个是西楚霸王项羽,另外一个便是如今的京东创始人刘强东。当年项羽率领楚氏子弟破釜沉舟,在巨鹿之战一举击败秦将章邯的20万大军,成就一世英雄之美名。现如今刘强东怀揣百元,只身入京,
2022-05-06 京东 刘强 宿迁 价值 消费者 消费 亲戚 企业 创始人 前提 客户 客服中心 成就 物流 订单 速度 项羽 供应 贫寒 破釜沉舟 -
OPPO 售后服务中心将于明年 1 月 1 日起向一加用户全面开放
感谢IT之家网友 霜风神影 的线索投递!IT之家 12 月 24 日消息,今日一加服务在一加社区发布公告称,一加中国线下售后服务业务将于 2022 年 1 月 1 日起完成整体业务迁移。届时,全国近
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声扬科技声纹识别技术,为工商银行构建多模态反欺诈能力 | 爱分析 ifenxi 研究
中国工商银行(INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA,简称ICBC,工行)成立于1984年,是中央管理的大型国有银行,国家副部级单位。工商银行是中国资产规模最大
2022-05-06 银行 技术 语音 业务 信用 信用卡 科技 工商 客户 风险 数据 身份 信息 电话 场景 平台 智能 应用 能力 效率 -
干了这碗鸡汤!老乡鸡规模扩张的数智化底气
作者:阿里云研究院高级战略总监肖剑2003 年,老乡鸡在合肥开了第一家店,18 年过去了,如今老乡鸡在全国一共超过 1000 家门店,拥有国内中式连锁快餐最大的门店规模。营收方面,随着门店规模的增长,
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昆明地铁“刷脸乘车”业务现已上线
感谢IT之家网友 打工轨道人 的线索投递!IT之家 8 月 22 日消息 ,感谢IT之家网友热心线索投递。昆明地铁"刷脸乘车"业务本周五已正式上线,当地小伙伴从此可实现"刷脸"出行。据悉,昆明地铁"刷
2022-05-06 地铁 昆明 业务 支持 人脸 乘客 系统 成功 之家 怎么办 线路 设备 账户 费用 车站 支付 余额 官方 客服中心 异议 -
追一科技助力农商行打造智能服务质检体系
近年来,金融科技的快速发展为银行业带来了巨大的变革,一些农商行也积极拥抱创新机遇,以金融科技激发改革发展活力。某省级股份制农商行多年来坚持稳健可持续高质量发展,近年来跻身万亿商业银行行列,入选中国银行
2022-05-06 智能 业务 机器 机器人 质检员 体系 数字 分析 人工 坐席 科技 工作 对话 人力 传统 场景 效率 流程 运营 服务 -
绝地求生通行证怎么退款?绝地求生通行证退款流程方法详解
绝地求生通行证怎么退款?很多小伙伴们购买了通行证之后后悔不想要了,那么该如何申请退款呢?有哪些退款的方法和操作?下面是小编带来的解析,感兴趣的可以一起来关注下哦!绝地求生通行证怎么退款?绝地求生通行证
2022-05-05 通行证 绝地 豪华 任务 小伙 小伙伴 等级 方法 攻略 流程 最快 兴趣 客服中心 小时 就是 情况 政策 更多 经验 编带 -
OPPO 推出“护屏计划 2.0”:27 款机型换原厂新屏 5 折起
IT之家 9 月 7 日消息 9 月 1 日至 31 日间,OPPO 针对消费者屏幕推出"护屏计划 2.0"活动,活动支持 27 款新老机型,换原厂屏低至 5 折,同时还有严选电池盖换新。早在去年 6
2022-05-06 机型 原厂 电池 活动 折起 之家 价格 屏幕 支持 元到 再次 同时 官方 客服中心 手机 折扣 方面 日至 消息 消费者 -
洞察消费者需求,OPPO 不断提升产品之外的服务价值
据市场研究机构 Strategy Analytics 数据显示,中国用户平均换机周期长达 28 个月,手机的购买已然成了低频行为。结合用户换机周期拉长的现状,通过不断提升售后服务品质,有效升级用户体验
2022-05-06 服务 用户 手机 品牌 不断 贴心 需求 市场 活动 痛点 高端 升级 维修 洞察 同时 理念 质量 竞争 产品 场景 -
成都地铁“刷脸乘车”上线,戴口罩也能刷
感谢IT之家网友 软媒用户1010659 的线索投递!IT之家 9 月 12 日消息 感谢IT之家网友热心线索投递,成都地铁本月正式在全线地铁车站上线了全新的"智慧票务"系统,而新增的"刷脸乘车"也引
2022-05-06 地铁 成都 安全 信息 用户 功能 实名 智慧 票务 系统 有效 个人 之家 情况 界面 等级 车站 口罩 人员 人脸 -
王者荣耀实名认证没有次数了怎么办?有次数解决方法详解
王者荣耀实名认证没有次数了怎么办?游戏中目前升级的实名认证有十次机会,玩家们十次如果没有绑定认证成功就不能再绑定了哦!那么如果没绑定该怎么办?下面是小编带来的攻略分享,一起来关注下哦!王者荣耀实名认证
2022-05-06 实名 认证 玩家 次数 王者 荣耀 信息 怎么办 上限 登陆 方法 办法 平台 还是 升级 联系 健康 成功 也就是 亲人 -
联想双十一终极战报出炉:PC 稳居 16 冠王 全网销售破 75 亿再创新纪录
一年一度的双十一大战落下帷幕,联想全网销售额突破 75 亿,一举夺下京东电脑数码排行榜,笔记本、高端轻薄本、高性能轻薄本、轻薄本、游戏本、台式机、游戏台式机、一体机等 16 个数码品类榜单第一名!此次
2022-05-06 产品 客户 双十 全球 手机 笔记 笔记本 京东 服务 电脑 用户 轻薄 品牌 科技 营销 供应链 工厂 战绩 技术 智能