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中消协发布 2021 年十大消费维权舆情热点：车顶维权、信息“裸奔”、超前点播等上榜
IT之家 1 月 24 日消息，IT之家从中国消费者协会网站获悉，2022 新年伊始，中国消费者协会联合人民网舆情数据中心，基于大数据与舆情社会影响力测算结果，共同梳理出"2021 年十大消费维权舆情
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中消协发布 2021“双 11”消费维权舆情分析报告：匡威斐乐、欧莱雅等被点名
IT之家 11 月 18 日消息，今日中消协官网发布 2021"双 11"消费维权舆情分析报告，报告显示，在 10 月 20 日至 11 月 12 日共计 24 天监测期内，共收集有关"价格争议"类负
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中消协：2021 年涉及新能源汽车相关投诉涨幅明显
IT之家 1 月 29 日消息，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2021 年全国消协组织共受理消费者投诉 1,044,861 件，同比增长 6.37%，解决 836,072 件，投诉解决率 80.0
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中消协：建议修改消费者权益保护法，对直播营销、社区团购等作出规制
感谢IT之家网友 情系半生nh 的线索投递！IT之家 3 月 13 日消息，3 月 11 日，中国消费者协会在官网发布《2021 年网络消费领域消费者权益保护报告》。《报告》建议，从更好保护网络消费者
2022-05-06 消费 消费者 网络 监管 权益 营销 业态 报告 保护法 建议 权益保护法 直播 之家 信息 同时 条款 消费者权益 纠纷 领域 处理 -
抖音电商 2021 消费者权益保护年报：全年支付 1.8 亿元消费者权益保障基金
2 月 28 日，抖音电商发布《2021 抖音电商消费者权益保护年度报告》（下称 "报告"），从内容治理、商品商家管控、客服保障、知识产权保护和消费者信息安全等维度，呈现 2021 年度平台在消费者权
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中消协发布 2021 年度报告：新能源智能汽车消费纠纷新发问题多，特斯拉等被点名
感谢IT之家网友 深圳靓仔 的线索投递！IT之家 4 月 22 日消息，今日，中国消费者协会发布了《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》（简称《年度报告》）。这也是中消协首次以年度报告形式，全
2022-05-06 消费 问题 汽车 保护 年度 报告 质量 方面 消费者 消费者权益 销售 智能 安全 之家 我国 消费者保护 现象 责任 车展 重点 -
新浪新闻民生频道改版升级 发起民生媒体联盟聚焦 315
2022 年 3 月 1 日，新浪新闻民生频道开启"315 消费监督月"，面向全国媒体发出"民生媒体联盟召集令"，邀民生媒体共同守护消费者权益，传播有温度的民生新闻。此外，新浪新闻民生频道也将迎来全新
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中消协：将围绕新能源汽车、网游、未成年人消费等领域开展监督
IT之家 1 月 17 日消息，中国消费者协会今天公布 2022 年全国消协组织消费维权年主题"共促消费公平"。中消协指出，2022 年，将围绕新能源汽车、网络游戏、校外培训、老年消费、未成年人消费、
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中消协提示：双 11“低价”不可迷信，“剁手”前要巧规划
IT之家 11 月 4 日消息，中国消费者协会 4 日在官网发布消费提示，提醒消费者"双十一"购物六点注意事项。这六点注意事项分别是，"双十一""低价"不可迷信，得实惠要多对比；促销规则套路复杂，下单
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北京消协公布互联网消费“砍单”问题调查结果：40 个平台近半涉嫌“霸王”条款
IT之家 8 月 27 日消息 据北京市消协官网消息，如今网上"买买买"已成为现代人的消费习惯。互联网消费给人们生活带来便捷的同时，也带来一些新的问题，比如部分电商经营者通过推出打折促销等方式吸引消费
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北京、河北消协联合调查：100 直播带货样本 33 个涉嫌违法违规
IT之家 11 月 1 日消息，据北京消费者协会官方公众号消息，为深入了解直播带货消费维权问题，督促企业诚信守法经营，维护广大消费者合法权益，北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合开展了直播
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新浪新闻民生频道聚焦 315 携手 47 家权威媒体成立民生媒体联盟
随着新浪新闻民生频道"315 消费监督月"进入报道阶段，3 月 7 日，新浪新闻宣布携手 47 家来自全国各地的民生媒体成立"民生媒体联盟"，共同聚焦消费维权、产品质量问题等内容，力行监督报道之责，共
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特斯拉车顶维权一周年，女车主发声：新的一年继续维权
IT之家 2 月 10 日消息，特斯拉车顶维权女车主今日在微博发声，表示车顶维权一周年，新的一年，会继续维权。认证为"特斯拉车顶维权当事人"的微博用户 @淡水里的珊瑚 发文称：去年的今天（春节初十），
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扫码点餐整改后，仍有餐厅“强制关注”
IT之家 1 月 25 日消息，随着"扫码点餐"的普及，点餐还需"强制关注公众号"等问题也备受诟病。对此，腾讯平台表示，已于 1 月 17 日开始对此类问题进行核查，违规的公众号将被限制二维码打开公众
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中消协：“双节”期间，谨慎选择“网红”直播带货产品
IT之家 9 月 14 日消息 据中国消费者协会官网，今日，中消协发文《享受"双节"假期，消费者要多一分理性，经营者要多一分担当》，警示消费者，仍需注重疫情防控，谨慎选择"网红"直播带货销售的各类产品
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小鹏汽车侵犯消费者权益被罚 3000 元，官方回应称“感谢监督、调整协议”
IT之家 4 月 12 日消息，近日，北京小鹏汽车销售服务有限公司因规定不公平合同条款侵害消费者权益，被北京市朝阳区市场监督管理局警告并罚款 3000 元。今日，小鹏汽车向中国经济网回应称，已于 3
2022-05-06 汽车 小鹏 消费 北京 消费者 仲裁 争议 内容 双方 市场 北京市 广州 销售 监督 之家 公司 合同 委员 委员会 有限 -
存有奖销售规则不明等问题，福建省消委会约谈苏宁易购、拼多多、淘特、美团优选等 7 家电商平台并督促其整改
感谢IT之家网友 MissBook 的线索投递！IT之家 4 月 28 日消息，福建省消费者权益保护委员会微信公众号 4 月 28 日消息，2022 年 3 月，福建省消费者权益保护委员会（以下简称"
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商家附赠“好评返现”卡，诱导刷评可构成欺诈
IT之家 11 月 26 日消息，据北京互联网法院发布，"双十一"网购节刚刚过去，陆续收到网购商品的大家"开箱"收货时是否也收到了商家随商品附送的"好评返现"卡呢？刘先生也收到了商家的"好评返现"卡，
2022-05-06 好评 消费 商品 消费者 商家 法院 评论 行为 被告 刘先生 错误 宣传 评价 产品 内容 原告 图片 意思 方式 只是 -
国家市场监管总局：进一步强化网络交易监管执法，围绕“双十一”等重要时间节点等开展行政指导
IT之家 10 月 9 日消息 据国家市场监管总局网站，在《对十三届全国人大四次会议第 6187 号建议的答复》中，国家市场监管总局表示，市场监管总局及相关部门将从各自职能出发，采取更加积极有效的措施
2022-05-06 网络 消费 监管 市场 进一 交易 主体 平台 消费者 国家 作用 农村 行为 建设 服务 总局 执法 信息 环境 社会 -
中消协评春节档票价高：单纯票价依赖无异于竭泽而渔
IT之家 2 月 15 日消息，中国消费者协会今日发布《春节消费维权舆情分析报告》，报告显示，监测期内，共收集有关"电影"类负面信息 205819 条，每日舆情吐槽主要指向票价方面。继去年春节档票价被
2022-05-06 票价 疫情 影片 长津 长津湖 消费 之家 报告 电影 舆情 中国 门桥 之水 竭泽而渔 中消协 望而却步 与此同时 事实 人数 分析报告