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瑞云服务云汪忠田：服务数字化平台是家电企业提升客户体验、服务效率的关键
近日，瑞云服务云「家电行业服务数字化转型高端沙龙」成功举办。沙龙上，瑞云服务云携手众多家电行业龙头企业资深高管，深度探讨了家电行业在售后服务数字化转型上的理论创新与落地践行思考。同时，通过参与嘉宾的亲
2022-05-06 服务 数字 客户 企业 瑞云 售后服务 体验 价值 用户 企业服务 增值服务 成本 增值 人员 技术 方案 智能 模式 解决方案 升级 -
2021 第五届中国软件和信息服务业年度风云榜正式揭榜
2022 年 1 月 18 日，"2021 第五届中国软件和信息服务业年度风云榜"（以下简称 2021 风云榜）评选结果正式发布。2021 风云榜以 5G、工业互联网、大数据、网络安全、云计算、人工智
2022-05-06 信息 软件 服务 服务业 中国 年度 公司 有限 有限公司 科技 企业 优秀 股份 人物 北京 技术 方案 解决方案 数字 风云 -
联想 “可订阅、一站全包式服务”亮相中小企业投融会，务实提升中小企业数字化能力
2021年9月10-12日，由中国中小企业协会发起的第九届中国中小企业投融资交易会（下称"投融会"）在北京国家会议中心正式召开，本届投融会聚合政、学、银、企社会各界，探讨中小企业稳增长、调结构、促转型
2022-05-06 企业 中小 中小企业 数字 服务 客户 方案 解决方案 中国 智慧 帮助 发展 能力 产品 智能 核心 问题 竞争 订阅 业务 -
喜鹊声声：企业一体化智能客服云平台正式发布，打破时空局限！
万物互联时代，是一个企业与万物智能连接的时代。服务作为企业内外连接的重要一环，成为各行各业关注的重点。通过良好服务，可以实时响应、了解需求、解疑答惑，创造多维度的企业价值。但网站、微信、邮件、电话、短
2022-05-06 服务 企业 智能 喜鹊 声声 在线 功能 客户 数据 安全 人工 实时 产品 场景 渠道 需求 呼叫 企业服务 同时 方式 -
企业微信 2022 新品发布会：接入真实企业破千万，连接微信活跃用户数超 5 亿
1 月 11 日，企业微信 2022 新品发布会在广州举行。腾讯微信事业群副总裁、企业微信负责人黄铁鸣公布了企业微信的最新成绩：企业微信上的真实企业与组织数超 1000 万，活跃用户数超 1.8 亿，
2022-05-06 企业 消费 腾讯 产品 产业 能力 服务 消费者 互联 协作 上下 文档 生态 功能 效率 视频 互联网 会议 数字 伙伴 -
联想 TruScale 服务中国实践，IT服务市场或迎颠覆性变革
中国10000亿的IT服务市场意味着什么？这背后，代表着中国企业的数字化转型已然迈入深水期，激增的IT需求，随之而来的必然是对IT服务企业更高标准的要求和期待。但艾瑞近期发布的《2021年中国IT服务
2022-05-06 服务 中国 智能 企业 智慧 能力 管理 城市 领域 设备 业务 停车场 场景 客户 技术 方案 架构 模式 行业 需求 -
政策引导，中小企业数字化赋能平台打造提速
日前，工信部印发《工业互联网专项工作组 2022 年工作计划》（以下简称《计划》），明确提出，鼓励大型企业打造符合中小企业特点的数字化平台，开展数字化服务，推进中小企业数字化改造。这表明，提升中小企业
2022-05-06 企业 数字 中小 中小企业 平台 发展 服务 集团 联想集团 互联网 人才 工业 互联 升级 经济 方案 方面 中国 产业 引擎 -
武汉出台“专精特新”行动计划，打造光电子信息、汽车及零部件等世界级产业集群
近日，武汉印发《促进中小企业"专精特新"高质量发展行动计划》（以下简称《行动计划》）。根据《行动计划》，武汉计划到 2023 年市级"专精特新"培育企业超过 1200 家，省级专精特新"小巨人"企业达
2022-05-06 企业 产业 服务 支持 中小 中小企业 武汉 人才 国家 市场 巨人 发展 培训 技术 政策 建设 先进 基础 智能 标准 -
工信部发文鼓励！中小企业数字化赋能平台要火？
日前，工信部印发《工业互联网专项工作组 2022 年工作计划》（以下简称《计划》），明确提出，鼓励大型企业打造符合中小企业特点的数字化平台，开展数字化服务，推进中小企业数字化改造。这表明，提升中小企业
2022-05-06 企业 数字 中小 中小企业 平台 发展 服务 集团 联想集团 互联网 人才 工业 互联 升级 经济 方案 方面 中国 产业 引擎 -
摩天之星企业运营辅导，助力企业腾飞发展！
中小企业刚创建公司需做哪些运营推广工作？申请政府补贴需满足哪些条件？这些都是中小企业在发展中会面对的问题，由于国内企业申请政府补贴具有专业性强等特点，因此，摩天之星的企业咨询服务应运而生。摩天之星为满
2022-05-06 企业 之星 发展 中小 中小企业 资本 服务 经营 价值 市场 模式 问题 咨询 设计 专业 产品 商业 战略 培训 帮助 -
云集技术学社｜带你了解微服务、服务治理实践
12 月 28 日，深信服容器云产品研发部研发负责人 Jacky 在信服云《云集技术学社》系列直播课上进行了《微服务、服务治理实践》的分享，详细介绍了微服务产生的背景，微服务的特点、实施策略、设计和治
2022-05-06 服务 技术 架构 设计 业务 互联 应用 独立 互联网 复杂 团队 流程 看点 系统 背景 企业 分布式 单体 平台 方法 -
掘金万亿新IT服务大市场，联想智慧服务核心能力持续跃升
10月20日，"2021第八届亚洲电子信息产业产品创新奖"及"2021上海国际消费电子技术展杰出科技人气奖"线上发布，联想智慧服务云平台（Lenovo ServiceForce）作为IT服务产品斩获双
2022-05-06 服务 智慧 消费 平台 智能 产品 方案 能力 企业 场景 城市 电子 行业 解决方案 产业 市场 技术 领域 客户 亚洲 -
量化派荣登 2021 年度企业服务领域最具影响力创新企业 TOP10
"激荡年代、创新求变"。12 月 8 日，猎云网 2021 年度创投奖项评选榜单重磅揭晓。据悉，本次评选于 10 月 18 日正式启动，经过为期近两个月的申报评选，在数千家创新企业及机构共同参与下，评
2022-05-06 企业 服务 数字 场景 企业服务 发展 年度 影响 领域 科技 生活 影响力 传统 品牌 奖项 智能 机构 能力 行业 生产 -
企业采购电脑，就用联想企业购
企业采购电脑的需求往往存在于发展的各个阶段，对任何类型的企业来说，面对正极速发展的科技水平与数字化进程，电脑作为当前常规的办公工具，需要随着技术不断更新，也要匹配不同工种员工的使用需求，需要谨慎选择。
2022-05-06 企业 采购 中小 中小企业 电脑 专业 产品 平台 不同 价格 优势 同时 成本 需求 发展 服务 传统 品牌 更多 零售 -
高度聚焦企业数字化，红杉要用 20 年记录一个大趋势
日前，红杉中国发布了一份《2021企业数字化年度指南》，引起企业服务领域从业者的广泛关注。据红杉中国介绍，该指南深度调研了16个细分行业的222家受访企业的CIO（首席信息官）等企业数字化管理者，整个
2022-05-06 企业 数字 数据 技术 业务 核心 客户 服务 洞察 实践 发展 红杉 模式 能力 需求 应用 战略 中国 不同 指南 -
喜鹊声声：全渠道、全场景、全时段智能客服软件
近日，北京万物谷智能科技有限公司发布一款全渠道 SaaS 智能云客服软件 -- 喜鹊声声，功能涵盖在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、客户中心、智能监控、数据报表分析等产品功能，通过云计算、大数
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面对多重挑战 企业要转型为高韧性数治企业
面对复杂多变的外部环境和数字经济的快速发展，韧性成长和数字化治理成为企业当下面临的重要挑战。4 月初，由互联网实验室、经济观察报和金蝶联合在深圳、北京两地举行的"数治企业・韧性成长"产业互联网云沙龙上
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售后宝入选甲子引力“2021 最具商业潜力的企业服务 Cool Vendor”
2021 年 12 月 4 日，科技智库「甲子光年」举办了 2021「甲子引力」年度大会。会上公布了 2021 年「甲子 20」重量级榜单，售后宝作为国内成熟的智能客服解决方案提供商，以优质的产品服务
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获奖不断！联想服务云再拿“科创力”大奖
12 月 10 日，南方周末年度盛典科创大会发布《中国企业科创力观察报告》，联想推出的联想服务云 ServiceForce，荣获年度科创力品牌奖。联想服务云 ServiceForce 荣获年度科创力品
2022-05-06 服务 智慧 智能 客户 技术 中国 年度 电子 能力 行业 资源 管理 科创 企业 场景 平台 认可 不断 产品 业务 -
网易企业邮箱助力“速达非”企业打造跨境物流领先品牌
中国-新兴市场贸易往来密切，和物流公司密不可分。以非洲为例，最近十多年来，非洲物流集装箱运输量每年增长率约为 8%（数据来源：广交会中非贸易交流新闻发布会），差不多是所有国际市场中增长最快和最稳的区域
2022-05-06 企业 邮件 服务 速达 邮箱 物流 市场 管理 企业邮箱 新兴 网易 中国 跨境 数据 安全 往来 业务 信息 贸易 功能