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新常态智慧服务大变革 联想魔方创造行业新“玩法”
2021 年 11 月 24 日,在联想未来中心,客户世界机构创办人,CC-CMM 国际标准组织主席赵溪在联想智慧服务获金耳唛奖总冠军暨业务交流会上,正式将 2021"金耳唛杯"年度总冠军奖杯授予联想
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洞察消费者需求,OPPO 不断提升产品之外的服务价值
据市场研究机构 Strategy Analytics 数据显示,中国用户平均换机周期长达 28 个月,手机的购买已然成了低频行为。结合用户换机周期拉长的现状,通过不断提升售后服务品质,有效升级用户体验
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车主难题一站式解决,特斯拉青岛 T-talk 讲解有温度的暖心服务
9 月 29 日,特斯拉在青岛银川西路特斯拉中心举办 "T-talk"线下分享讨论会。本次 "T-talk"以 "特斯拉的智能服务"为主题,向参与者们深入讲解了特斯拉智能高效的售后服务体系,为用户带来
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喜鹊声声:企业一体化智能客服云平台正式发布,打破时空局限!
万物互联时代,是一个企业与万物智能连接的时代。服务作为企业内外连接的重要一环,成为各行各业关注的重点。通过良好服务,可以实时响应、了解需求、解疑答惑,创造多维度的企业价值。但网站、微信、邮件、电话、短
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智己汽车发布高定服务品牌“IM Care 一键达”,提供保养 / 维修等服务
IT之家 1 月 13 日消息,今日上汽旗下的智己汽车,发布了智能高定服务品牌"IM Care 一键达"。这项服务是为用户定制适合用户高频需求的全时零打扰的专属服务,可以一键式解决用户保险、维修、出行
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喜鹊声声:全渠道、全场景、全时段智能客服软件
近日,北京万物谷智能科技有限公司发布一款全渠道 SaaS 智能云客服软件 -- 喜鹊声声,功能涵盖在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、客户中心、智能监控、数据报表分析等产品功能,通过云计算、大数
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2021 年快递服务满意度调查结果公布:顺丰、京东、邮政 EMS 前三,太原、芜湖、宝鸡服务最好
感谢IT之家网友 紫苏时光 的线索投递!IT之家 1 月 21 日消息,今日,国家邮政局举行 2022 年第一季度例行新闻发布会,通报 2021 年快递服务满意度调查和时限准时率测试结果。快递服务满意
2022-05-06 快递 服务 满意度 得分 快递服务 调查 时限 测试 城市 京东 顺丰 准时 信息 公众 品牌 小时 指标 方面 范围 中通 -
双 11 之前,京东“小时购”业务正式发布:提速至小时达、分钟达
IT之家 10 月 12 日消息,京东 11.11 前,由京东和达达集团携手打造的京东小时购业务正式发布,标志着京东发力即时零售,提速至"小时达"甚至是"分钟达"。据介绍,小时购是京东即时零售业务面向
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6 大权益 5 重守护 OPPO Reno 7 系列服务权益发布
11 月 25 日,OPPO 正式发布 Reno7 系列新品,包含三款机型:Reno7、Reno7 Pro 和 Reno7 SE,售价 2399 元起步。为保证用户良好用机体验,发布会同时介绍了 6
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“三包 plus”专属服务品牌发布,联想 thinkplus 走进“专精特新”小巨人企业
3 月 23 日,联想 thinkplus 会议平板与阳光雨露正式签订战略合作协议,携手发布"三包 plus"专属服务品牌,释放双方多年来在 IT 服务领域的经验积累以及相关技术领先优势,为用户提供"
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联想智慧服务荣获第 17 届 “金耳唛杯”年度总冠军
2021年10月19日由客户世界机构、CC-CMM国际标准组织、中国呼叫中心与电子商务发展研究院、中国呼叫中心产业能力建设管理规范工作组、全球呼叫中心产业联盟组织的2021第十七届"金耳唛杯"中国最佳
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荒野行动无法访问服务器怎么办?荒野行动无法访问服务器解决方法介绍
荒野行动无法访问服务器怎么办?很多小伙伴登录服务器时,显示无法访问服务器,这怎么解决呢?下面就由小编为大家带来荒野行动无法访问服务器解决方法介绍。如果出现这种问题不要急一般情况下官方会在一个小时在两个
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入驻淘特 App,阿里健康大药房开通 24 小时药师咨询:免费用药指导
9 月 16 日,阿里健康大药房对外宣布,将旗下药师服务正式升级为"7×24 小时执业药师咨询服务"。超过 2000 名持有"国家执业药师资格证书"的药师将在线为消费者提供全天候的免费用药指导服务。除
2022-05-06 药师 服务 健康 阿里 用药 药房 咨询 小时 指导 咨询服务 用户 专家 专科 全天 医生 国家 平台 旗下 服务卡 民生 -
政企机构需要什么样的托管式安全服务?
科技云报道原创。安全人能有多"苦逼"?有人戏称"随时加班、昼夜抢险,却依然换不来岁月静好"。当夜深人静的时候,别人都已进入梦乡,安全人在排查漏洞、应急抢险;当生产环境受到攻击时,最先受到质疑的还是安全
2022-05-06 安全 服务 政企 机构 网络 运营 网络安全 管式 威胁 企业 能力 托管 专家 厂商 平台 综合 专业 中小 客户 市场 -
牵手毅达资本,聚铭网络完成 B 轮融资,加速推进网络安全托管服务
2021 年 12 月 14 日,南京聚铭网络科技有限公司宣布完成 B 轮融资,投资方为毅达资本。这是继 2020 年初获得腾讯战略投资后获得的新一轮投资。本轮融资将用于加大 SaaS 云服务体系建设
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亚马逊《新世界》错误送出 30 万金币:官方下线服务器,并回档数个小时
IT之家 11 月 26 日消息,据 PCgamer 报道,此前,亚马逊《新世界》出现错误,官方意外赠送给了部分玩家高达 30 万金币。在送出金币几个小时后,官方将整个服务器下线,进行维护。最终,亚马
2022-05-06 服务器 服务 玩家 金币 官方 错误 亚马 亚马逊 团队 数据 数据库 小时 新世界 之家 税收 金额 欧洲 开发 下线 意外 -
盒马回应上线“隔日净”洗衣服务:确有此事
11 月 9 日销售,有媒体报道称,盒马已上线了隔日净洗衣服务,服务时长较行业平均缩短超过一半。对此,盒马方面向凤凰网科技表示,确有此事,明年春天这项服务将覆盖京沪九成门店。盒马相关负责人表示,去年
2022-05-06 服务 洗衣 消费者 负责人 门店 消费 家门 小时 时长 行业 体系 供方 品牌 城市 好评 媒体 媒体报道 对此 平台 时间 -
便捷高效 梅赛德斯-奔驰推出 10 分钟汽车金融贷款服务
高效、便捷的数字化解决方案将进一步提升汽车金融服务领域的豪华客户体验全速升级的端到端数字化服务流程,可使汽车金融贷款服务在 10 分钟内完成官方微信平台为客户提供 7×24 小时全天候自助服务梅赛德斯
2022-05-06 金融 客户 服务 数字 汽车 流程 德斯 便捷 体验 豪华 中国 升级 合同 经销商 全新 不断 公司 技术 方案 有限 -
“澎湃”的力量:超越不可抗力,只为一台好的服务器
一台服务器, 要经历多少打磨与雕琢, 方能抵达客户?因果相承, 已是全球第二、中国市场第一的浪潮服务器, 耀眼成绩的背后有着怎样的努力和坚持?高品质的代名词, 何以得来?满足客户需求, 一句说易行难的
2022-05-06 服务 服务器 产品 浪潮 测试 机柜 标准 振动 风扇 信息 硬盘 设计 数据 环境 结构 边缘 浪潮信息 场景 需求 高温 -
微软 Azure 虚拟机服务一度宕机 6 小时,官方初步回应
IT之家 10 月 14 日消息,据 MSPoweruser 报道,微软 Azure 虚拟机服务今天面临长达 6 小时的中断。在 2021 年 10 月 13 日 05:12 UTC 和 11:45
2022-05-06 服务 原因 更新 管理 小时 微软 之家 平台 故障 根本 资源 问题 影响 查询 调查 适当 主动 成功 接下来 之间